电子商务服务产业正在掀起一场革命？！商业革命都有自己的生命周期，电商服务产业正处于产业集群、创新和市场潜力的不断扩展的阶段，电商生态圈进入2.0时代，会有大量的新技术新产品新体系不断更新。经的住变化与挑战的才能在这场革命中生存。 11月2日2011赢在淘宝第二季在北京香格里拉饭店来开大幕，IDG、红杉资本、险峰华兴高管现场与电商服务商深入沟通，融资热潮一触即发。

电商服务投资热潮涌起

险峰华兴投资副总裁李黎表示，民营企业按8%-10%服务投入，诞生了百亿级电商服务市场，这也与昨天淘宝网商家事业部副总裁王文彬的数据相符，这个市场正飞速增长。 ChinaVenture投中集团近日发布的研报显示，2011年至今披露的电商服务企业融资案例已达11起，涉及细分领域包括软件、物流、营销、搜索、社区网络等，整个电子商务行业投资已延伸至产业链各个环节。日前，波士顿私募股权公司Great Hill Partners以1.15亿美元收购一家为电子商务提供SaaS服务的公司Plimus。

在国内，电商服务商也同样受到资本青睐，6月份至今，已有E店宝、商派网络、管易软件、又一城、亿玛在线、百分点科技、电商导购网站返利网等电商服务商相继获得融资。10月25日电商营销服务商派瑞威行完成A轮8000万元融资。如此的密集型投资，引发网互联届对电子商务服务业的强烈关注。

风投看好三大细分领域

IDG投资副总裁牛奎光表示，这是一个全新的市场，淘宝现在有数百万卖家，怎么找到相似的需求，不断去满足，这个巨大的机会，也是一个激动人心的时刻。近日，记者调查发现，在这股电商服务投资热潮中，电商系统、电商代运营、电商营销是最受风投大佬们青睐的电商服务领域的投资对象。淘宝2011网购服务市场数据也印证，电商系统（包括在线订购工具软件和信息系统），电商代运营（包括网店托管和分销）和营销类都达到150%以上增长。越来越多的卖家意识到通过电商工具和服务提升自身的电商运营能力，以满足日益个性化的网购消费需求。

淘宝副总裁淘宝网商家事业部副总裁王文彬表示，“自淘宝开放战略以来，围绕淘宝卖家已经衍生出围绕电子商务的多个种类服务行业，主要囊括了工具类软件、网店托管、信息系统、数据研究、保险、质检、营销、摄影模特、咨询培训、供应链财务法务人力资源这几个方面。其中营销、信息系统、工具类软件、网店托管、摄影被广泛看好。”据了解，随着大型电商企业开放化步伐的加快，传统企业开展电商业务的需求进一步被释放，帮助传统企业打通电商的会员消费者、营销渠道和货品，信息系统首先风投大佬们普遍关注。绫致时装（天津）有限公司电子商务部物流副总经理王中刚表示：“目前最渴望突破的问题是主动营销、调整库存比例和CRM，而这背后离不开信息系统的支撑。”

目前，商派、E店宝、百胜等均与淘宝网等电商平台达成合作关系。而目前以淘宝为首的电商平台对第三方服务商也持欢迎态度，这将进一步扩大电商服务商的市场空间。除了信息系统外，电商代运营模式也被看好。随着品牌企业“被电子商务”，在互联网市场却经验匮乏和成本高企，纷纷将互联网底层技术架构、仓储物流、快递配送、呼叫中心、市场营销等环节外包出去，第三方服务商成催化剂，也成就各自的发展。”消费者已经向网上转移，如果品牌不转移，必然被市场抛弃”一位传统企业老板这样描述，”然而由于我们不了解网购消费者，为了降低产业链成本，所以代运营是优先的选择。”而电商营销的兴起，有望推动电商服务行业新一轮投资热潮，包括以一淘为代表的电商搜索、导购、SNS、用户体验等服务也是具有较高投资价值的网络营销细分领域。

淘宝网商家事业部副总裁王文彬表示：“淘宝3.7亿用户，数百万的大小卖家，他们在发展过程中随时都在提出新的服务需求，如果服务商能够准确捕捉到这些需求，这其中的市场将非常巨大，未来三年内这些合作伙伴中间如果产生几家上市公司，我们也不会感到惊讶。” 买家应用服务也受到大家热捧，101健康生活关注网购人群的亚健康，目前有32万人在享受服务。

风投关注三大指标

红杉资本中国基金副总裁曹毅指出，网上零售与传统零售只是获取客户渠道途径不同，风投关注三个指标：成长性、客户、获取成本。淘宝网商家事业部副总裁王文彬表示，今年2月23日，淘宝网宣布2011年为淘宝开放年，同时宣布建立开放扶持基金，未来三年将投入三个亿，通过分成奖励、注资等形式扶持第三方合作伙伴发展。近日，记者调查发现，越来越多的投资机构如IDG、红杉资本、险峰华兴等多家投资机构正在觊觎电商服务业。面对高速发展中电子商务产业，融资热潮一触即发。