2010年8月23日,“中国315电子商务诚信平台”启动仪式暨“中国电子商务交易保障联盟”倡议活动在北京隆重举行。该项活动由国家工商总局市场司、中国消费者协会、北京市工商局、北京市经济和信息化委员会、北京市消费者协会支持,中国消费者报社、中国消费网主办。北京移动、北京联通、伟库、百度、京东商城等电子商务龙头企业,在会上共同倡议发起“中国电子商务交易保障联盟”。
“中国315电子商务诚信平台”是全国首家、唯一的在国家工商总局、中国消费者协会、中国消费者报社等部门共同支持下的全国性电子商务交易第三方权威性交易保障网站。该平台旨在通过打造电子商务第三方诚信系统,进一步完善我国电子商务发展保障机制,营造一种放心消费的电子商务环境,并有效地帮助消费者解决电子商务消费投诉问题。
在发布会上,中国消费网、北京移动、北京联通、伟库、百度、京东商城、慧聪、凡客诚品等电子商务龙头企业,以“服务为先、诚信为本、企业自律、行业协同、创新发展、共谋环境”为宗旨,共同倡议发起“中国电子商务交易保障联盟”,推行行业自律,诚信经营,共同创造更良好的行业发展环境。联盟一方面可以通过交流合作,为电子商务的发展推波助澜;另一方面,联盟可以为电子商务服务商和用户提供一个高效、和谐、公信力强的沟通平台,有利于电子商务行业的长远发展。该联盟将于2010年底前正式成立。
作为联盟发起单位中唯一一家全程电子商务服务商,伟库公司的参与将为全程电子商务的健康持续发展带来积极影响。伟库公司副总裁杨健表示,伟库公司非常认同联盟的宗旨。伟库公司将以此次参与发起联盟为契机,不断提升产品服务质量,为中小企业提供高效实用的全程电子商务服务,提高中小企业经营和管理水平。
当前,我国电子商务高速发展,不同形式的电子商务在不同行业、不同领域不断发展,电子商务所带来的经济效益也不断攀升。同时,由于行业发展尚处于初级阶段,更需要规范竞争健康发展。如何找到有信誉、有保障的电子商务企业或电子商务平台,并与之开展商贸交易,是摆在企业用户和普通消费者面前的问题。
联盟的发起成立,可以为这些问题的解决带来新的思路,并可以促进电子商务产业的长远发展。联盟将通过宣传教育,引导企业和消费者正确选择电子商务服务与产品,还将共同推动《电子商务交易企业信用制》的建立,从机制上推动行业健康规范发展。
近年来,电子商务行业持续快速发展。为了使广大中小企业更加了解电子商务的应用,伟库与中国电子商务协会合作,开展“全程电子商务百万推进工程”,宣传促进电子商务知识和应用普及。同时,伟库公司还针对中小企业的应用需求,推出了“一站式”的全程电子商务应用,大幅度提升了中小企业的营销、管理的效率。
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