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解读网民网络应用行为 分析新形势下电子商务动向
发布日期:2010-07-20 阅读次数:580 字体大小:

    上周,中国互联网络信息中心发布了《第26次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》),《报告》对我国互联网基础资源作出了总结与分析。其中,在《报告》第五章中就重点分析了现今形势下我国互联网网民的网络应用行为。

    章节内容指出,2010年上半年,大部分网络应用在网民中更加普及,各类网络应用的用户规模持续扩大。其中,商务类应用表现尤其突出,网上支付、网络购物和网上银行半年用户增长率均在30%左右,远远超过其他类网络应用。社交网站、网络文学和搜索引擎用户数量增长也较快。

    从数据看来,截至2010年6月,网络购物、网上支付和网上银行的使用率分别为33.8%、30.5%和29.1%,增速在各类应用中排名前三,电子商务应用表现抢眼。另外,2010年上半年,搜索引擎在网民中的使用率增长了3个百分点,达76.3%;搜索引擎用户规模已达3.2亿人,半年内增长3912万人,增幅达13.9%。通过借助互联网搜索进行商务交易的行为还是占据了很大的比例。

    可见,电子商务应用在我国将逐渐会成为一种趋势,而这种趋势的出现恰好也与我国互联网发展特点有关。互联网作为一个全面开放的应用平台,它首先提供了一个很好的沟通渠道以及信息资源的互动,更主要的是它能最快捷的提供所需要的结果。因而,随着宽带的普及和网民网络意识的增强,加之企业(特别是中小企业)商业理念模式的转变与转型,在互联网应用行为下,电子商务将会推到网络应用的前列。

    现在,我国的网购户用规模也达到了1.42个亿,巨大的网络消费群体和潜力无限的电子商务交易市场,这一切都触发了在网民、企业和电子商务运营商之间的互动需求,基于利益上的共通点,催生着电子商务将迎来互联网爆发高峰。作为一家专业从事电子商务B2B搜索引擎运营商——一呼百应(www.youboy.com)清醒的认识到,在互联网时代,选择电子商务将商机无限,放弃电子商务将无商可言。下一代的电子商务应用趋势将会是电子商务+搜索引擎,目前一呼百应正在创新实践中。

    此外,章节内容也指出,虽然今年上半年,使用率排名前三的网络应用依然是网络音乐、网络新闻和搜索引擎,其他方面的网络应用行为也取得相应的良好表现。但是都还没能够掩盖商务应用正日渐兴盛的势头,电子商务今后的发展,预测也将会向其他应用方面渗透,而且存在必然性的几率非常大。

    但是,《报告》内文中也相应的披露了一些网络安全和信任环境的问题,其中提到有59.2%的网民在使用互联网过程中遇到过病毒或木马攻击,有30.9%的网民账号或密码被盗过,有89.2%的电子商务网站访问者担心访问假冒网站。这些问题不能小视,如果处理不到位,可能会成为电子商务往深层次发展的制约因素,同时也可能会破坏刚建立起来电子商务秩序,使电子商务陷入安全无保证,交易无保障,经营无诚信的危机中。

    网民的网络应用行为,一切核心的出发点还是利益为基础,当利益得到破坏或无法满足时,电子商务也将面临巨大的考验。因此,建立更加可信、可靠的网络环境是一个对策,国家也相继出台了一系列的电子商务政策,鼓励建立诚信机制,保障市场稳定有序运作。中国互联网络信息中心日前推出了“可信网站”验证服务,网店已经实行实名制、淘宝网开始将购物搜索规则建立在公平和诚信基础之上。有了和谐的网络环境和良好的社会风气,电子商务也将朝着更加正规化的方向发展。