《男人风尚》编辑/李晓东 文字/lina 摄影/丛雯雯 化妆/彦彬 场地提供/多佐party club
聚美优品陈欧
记得巴菲特接受中国记者采访时,有一句忠告这样说:“对自己投资!对自己的特长、才华进行投资,永远是一件划算的生意。”其实创业和投资一样,也要针对自己的特长和才华。还有,要务实并以市场需求出发。
最早的创业资金是奖学金和打游戏比赛赚的钱。16岁时,便去了新加坡南洋理工大学学习计算机,但那边大都崇尚金融行业,程序员技术员的薪资不是特别好,而自己又不想转向做金融或其他不感兴趣的行业,所以决定创业。那个时候,互联网创业是很牛很酷的事情。由于掌握些网络的知识,对游戏非常在行,就开始做游戏平台。也是因为自己年轻不怕,想着先做两年,哪怕没做出来,积累了履历积累了经验积累了技术,也可以帮你找个好工作的。于是就一下扎下去了,那个时候很辛苦,什么资源也没有,什么都不懂,编程自己学,自己摸索。在互联网上找知识,还好有互联网,如果没有互联网自己也就废了。当时就用一台笔记本电脑在自己的宿舍里创办了在线游戏平台Garena,用户数却超过2000万。
这个项目做到一半时,就去斯坦福读MBA了,很多人都问我为什么会在事业的高峰期去选择读书。原因很简单,就是想换一种生活方式,如果说第一次创业是为了证明自己,那么选择MBA是想重新塑造一下自己。在斯坦福的两年里,获益匪浅。在那里学到了一种新的价值观,知道了该如何去挑战自己,如何去创造价值,如何去实现自己的奋斗目标。大量的创业案例让创业的因子不断的融入我的血液里,再次创业的冲动不停歇的冲击着我的脑袋。
2009 年毕业回国二次创业,和第一次一样,还是选择了自己熟悉、国外已有成熟模式的网页(社交)游戏内置广告。但很快,发现照搬国外模式在国内行不通,一个注册用户在国外可以卖20美元,而国内连5毛钱都卖不到。2010年3月,团购兴起,看到女性化妆品和电子商务是有机会的,在女性化妆品领域里还没有一个京东商城模式。聚美优品的前身是团美网,开始只是尝试着卖些精品的有口碑的化妆品,当时也不知道这样的模式能够被消费者所接受,只能在摸索中前进。尝试后发现,消费者对这种模式还是接受性非常高的,也非常喜欢。
聚美优品这个项目是从市场需求出发的,我们在网上发现过一些帖子,消费者一般是不敢在网上买化妆品的,有很多买的呢,就抱怨真假难辨的问题很多,也很严重。我们创建团队时,对这问题进行过深入探讨,觉得这事不但是有机会的产业,也是非常有社会责任感的,跟时尚也更搭关系的。做女性产业,渠道链条长,还没有成规模的电商平台,有足够的颠覆空间,可能做出另一个京东。虽然也有些内部争辩,但还是觉得这个机会是挺大的,且需求资金也没有很多。
过程中也遇到过很多困难,譬如供应链问题,尤其是前期不是每个品牌都愿意合作,因为很多大品牌比较保守,特别那些国际知名品牌。与其去说服一些国际大牌,还不如把一些性价比高的牌子推荐给大家。于是我们把一些有效果的、有口碑,价格不贵的二线品牌推荐给消费者,但现在这些都已经不是问题了。
早期做企业,先要做尝试,看消费者是否对模式认可。当被消费者,一步步证明自己吧,当品牌发现跟你合作之后,走量走的大了。留下了较好的群众口碑。当他们发现这些的时候,他们很自然而然的去做了。聚美优品的用户都会留下大量的口碑信息,信息越多,对品牌的帮助越大。早期没法与品牌直接合作,有的时候去专柜买,甚至赔本赚吆喝,你不可能第一天就跟品牌合作,因为你还没证明自己,等到规模够大了,跟别人谈合作就会容易很多。
成功需要持续性的努力,工作时间大部分是从早晨9点到晚上11点。因为你要成功就要比别人投入更多,要有激情,更要不断的奋斗。创业成功看似光鲜,其中也会经历太多的艰难险阻,遇到很多的挫折很多的困难,一步一步的做选择一步步的克服困难做下来的。
Q:聚美优品的品牌理念是什么?
A: 成人之美,让变美更简单,都集中体现我们对于品质和对用户美丽负责的态度。比如找韩庚做代言,广告语是:相信我们,相信聚美优品。我是韩庚,我为美丽代言。而我的广告语是:我是陈欧,我为自己代言。希望来到聚美优品的每个人都变得更加自信,因自信而变美丽,成为自己的代言人!
Q:现在女性化妆品这边做的如此精彩,想没想过做一些男士的?
A:我们商城已经上线,开辟了一个男士专区的板块,针对男士皮肤做一些化妆品推荐,也会有线上专家帮助解疑答难。同时,自己的电子杂志《美卡》,也会做些相关话题和引导资讯呢。