有篇文章,讲的是目前传统企业电子商务的项目负责人主要有这几类:董事长(总经理)助理、IT技术人员、传统渠道销售部门负责人以及高薪外聘人员,并且指出这几类人才往往都很难以胜任电商负责人一职,搞不好就是“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。
我认为也的确如此,现在很多传统企业都在做电子商务,电子商务人才也因此走俏,薪水扶摇直上,前天看到一份好像是08年的电商行业人才的薪资报告,一般级别员工薪资在3000元左右,主管级别在3400-6300元,经理级别在6300-10200元,总监以上级别则在11000元以上,其中上海和广东的薪资更在这个平均水平之上,这两年电子商务大发展,电商人才的薪资水平相应提升的同时行业人才紧缺的现状也越来越严重。尤其是很多企业都是从传统行业转型来做电子商务,线上线下两个完全不同的平台,对电子商务人才的要求也就比较高。
我目前也在传统企业里面做电子商务,经过实践,我认为,要在传统企业里面做好电子商务,除了常规的懂战略规划、运营管理、团队建设等等之外,对这方面人才的要求还应该有以下几点:
1.对互联网熟悉,尤其是电子商务;
如果一个对互联网陌生的人来负责电子商务项目,想必这个项目最终都走不了多远,电子商务和实体的销售存在巨大的差别,更注重网购用户的用户体验,营销手段也相差甚远,因此只有熟悉互联网的人才能掌握网民的行为习惯和购物心理,获得营销的主动权。
2.对该传统行业熟悉,尤其知道一些行业游戏规则;
这点也没什么好说的,要了解传统行业的产品结构、消费习惯、产业链和供应链,甚至行业的一些潜规则。
3.有魄力,能够担当责任,破除传统企业内部的阻力。
这一点是很重要的,在传统企业做电子商务,尤其是B2C,几乎都会遇到各种各样的障碍和阻力,规模越大的企业阻力也相应越大,因为线上和线下很容易产生正面的冲突,如果电子商务负责人没有一定的魄力和协调能力,很有可能在种种阻扰面前败下阵来。
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