根据网友的需求，定制一万台空调，在一个月内完成从“聚需求”到下单、生产、配送、安装的全过程，买空调竟然可以这么玩？5月26日，淘宝团购聚划算平台发起万人团购空调活动，消费者可以选择定制机型的功率、面板外观、功能等，并采取“人越多越便宜”的模式进行团购。空调厂商会按照消费者“聚需求”的结果量身定制，在最短的时间内下单生产，依托淘宝物流宝完成送货，货到后快速上门安装。据悉，此次团购堪称国内体量最大的DIY定制团。

“消费者定制”无疑成为近期团购市场的一股新潮流。在不久前的5月9日，淘宝D2C设计师平台的6名设计师通过聚划算平台，从设计稿和3DT台秀开始，直接面对消费者的预定；而另一端的消费者，一改以往被动接受库存商品的弱势，前所未有地尝试与大牌设计师互动。所有的服装订单均在7天内完成从按单下料、设计生产到物流发货。以消费者为导向的定制化团购是否会成为趋势？淘宝团购聚划算平台总监慧空肯定了这一说法，他表示：“聚划算今年下定决定要走一条C2B（CustomertoBusiness）的创新之路。在淘宝网海量用户的基础之上，我们会将消费者的想法、意愿和需求聚合起来，反向要求企业和供应商按需定制；而淘宝另一端数以百万计的商家，将成为轻量级、伸缩性很强的供应商快速反应部队，随时响应规模个性化的团购需求，最终打造以需求驱动的‘聚需求’、‘团宝贝’新平台。这将意味着大规模定制的个性化时代的真正来临。”

试水服装定制受追捧

吴海燕一件标价688元的衣服，在高于淘宝女装平均2.5倍的价格的情况下，销售出去2267件。邓立夫设计的一款连衣裙开团后就预售一空，达到974件。关键是在7天内完成按单下料、设计生产和物流发货，非常漂亮地进行了一次C2B的尝试。

近日，淘宝推出了一家被称为设计师平台的D2C旗舰店，淘宝商城设计师频道和淘宝团购聚划算联手，全国十佳服装设计师中的吴海燕、邓立夫、钱峰等领衔，通过设计稿+模特T台秀的方式进行新品团购预售。

以往，定制服务由于充分考虑到个性化需求，不能大批量制作，因此制作成本一般比较高，价格也贵。比如一件风格独特的衣服，在一个城市可能有10个人感兴趣，但通过传统营销方式去覆盖这10个人非常困难。如今，网络聚合了原本零星分散的定制需求，从总体上可以发挥规模效应，降低了定制服务的成本，让定制服务成为大众可选择的一种消费方式。

慧空说：“我们找了国内六个顶级的服装设计师，他们拿出了六件衣服，先把设计稿拿出来，让消费者可以去寻找设计师，再根据团购情况下单制造衣服。这是一种完全的预售模式。”

定制化团购将成趋势

有了互联网，消费者的参与程度越来越高。消费者网络定制与工厂化生产互相渗透，取得了新商业模式的成功。这次淘宝D2C平台上线，得益于互联网能够把海量个性化的需求跟海量个性化的产品和服务，方便、低成本地聚合匹配起来。依托前端淘宝强大的营销平台，完成设计到销售的扁平化和规模化，以消费者需求为中心，也宣告了网络规模定制的个性化时代的到来。

业内指出，以消费者为导向的定制化生产将成为趋势。“这是时代背景的必然趋势，首先，中国消费持续升级，消费者开始追求个性化；其次，80后、90后等新人类的崛起，在网民中占比达58%，这个群体追求个性和自由，积极参与和表达；第三，互联网重塑消费，89%的网购消费者主要通过互联网来获得品牌相关的信息，最受关注的是产品信息和消费者口碑。”专家分析说。

哈尔滨工业大学赵晓教授认为，生产的“福特模式”较多体现了“规模经济”理念，而定制模式则更多体现了“范围经济”理念，其核心是共享资源生产多种产品和服务，通过品种多样化分摊固定的初始成本，获得报酬递增。