一提到电子商务,或许很多人的第一反应还是B2C、C2C。而笔者一直的观点则是B2C取代C2C是大势所趋,也是必然的规律。前文曾讨论过B2C市场里综合性网站由京东、亚马逊、当当构成的三足鼎立局面,由分析可以看出综合性B2C格局已经形成,几乎很难容下第四家。所以,笔者的观点是未来电子商务的机会更多的将是差异化细分的定位。如最近上线的初刻就是个很好的例子,先来看报道:
4月18日消息 服装B2C品牌初刻Crucco CEO许晓辉日前表示,初刻自4月6日正式上线以来,周订单已经在千单以上,平均每单交易额约为260元。
许晓辉表示,初刻上线近两周以来,周订单已经过千,且网站访问量、销售量等都在平稳增长,“初刻尚未进行大规模广告投放,因此增长速度平稳,还未进入爆发期”。
许晓辉称,初刻在发展初期会专注于做产品和服务,且会重点维护微博、博客、SNS平台等能与用户直接沟通的营销平台,以求快速、直接地听到用户的意见,并对网站、产品本身做出改进。
据了解,由原凡客诚品高管许晓辉创办的B2C网站“初刻Crucco”于4月6日凌晨正式上线。网站定位于都市主流青年慢时尚服饰,产品以原创为主,先期提供女装、男装、鞋三大品类产品。
如果说凡客的成功更多的体现了产业链整合的价值,那初刻则更多的是体现了品牌定位的价值。在众多几乎同质同价的产品中,如何能获得自己的用户群这也是困扰这些企业的难题。笔者建议不妨学习一下国际知名奢侈品牌的一些经验,在这里引用一下郎咸平教授关于奢侈品品牌定位的论述:
图中纵轴代表年龄,越往上,年纪越大;而横轴是女性化的程度,越往右,女性化程度越高。可以说,所有的世界品牌一定都是定位在这个三角形之内。如果脱离这个三角形,你就不可能成为世界品牌。以香奈儿为例,这个品牌定位于非常女性化而且年纪偏大的高端女性,而它经常用的代言人包括肯尼迪夫人,所以年轻女性不要用香奈儿。年轻而比较女性化的女孩应该用圣罗兰,而女性化稍弱的年轻女孩应该用古奇等。为什么路易威登的手提包总是一成不变的土黄色?就为它的定位就是女性化弱、年纪稍大而且比较传统保守的女性。
说到底,品牌的定位更多体现的是产品的行业本质,这也是提升产品性价比的一个重要因素。在传统经济学里性价比的定义是:(外观+性能)/价格,这个公式在多数时候是正确的,例如很多厂商之间搞的价格战就是以它为依据的,但是它解释不了为什么出自同一工厂同一车间的运动鞋,贴上Nike的商标后价格就会翻几倍的现象。这里郎教授对性价比还有一个新的定义:(外观+性能+行业本质)/价格,贴牌生产虽然可以生产出同样外观和质量的产品,但是却没有办法生产出“行业本质”,因此产品的价格就上不去,贴了Nike的商标才会卖的更贵。
所以,对于产品进行差异化的定位是非常有必要的,尤其是在服装领域。在传统服装品牌的竟争中,中国企业已经落后西方品牌太多,但是随着近几年的网络服装品牌利用电子商务的异军突起,也给了中国服装业一个新生的机会。笔者认为如果能很好的把握行业本质,对品牌进行差异化细分定位,相信电子商务和互联网或许能成为中国服装行业的救世主也说不定。
感谢 Seer 的投稿