腾讯科技讯 5月16日消息,近日国美宣布与支付宝达成战略合作关系,全力进军电子商务领域。这是传统连锁与携手第三方支付公司,共同应对一触即发的家电、3C电商大战的又一重大举措。
国美于3月底完成管理层大调整后,公布了最新的5年战略发展计划,宣布继续快速扩张,其中强调将在二三线城市迅速加大网络覆盖,并进军电子商务,收复在家电、3C线上销售市场的“失地”。
作为传统家电零售行业巨擘,国美的规模优势、品牌效应,再加上售后物流优势,使其网上商城上线伊始便如同站在巨人的肩膀上,而与支付宝的全面合作,恰好弥补了其线上销售的短板。
业内分析认为,电子商务的商业模式关键在于运营上的低成本,与支付宝的合作,适应国内庞大网购群体的支付习惯,有效降低推广成本。更重要的是,业内众所周知,网上交易最关键的便是支付环节,大多电子商务网站在花费大量成本吸引用户完成登录、浏览、下单后,因支付不成功会导致掉单率高达40%以上,用户体验下降也进一步导致用户流失。
支付宝最近推出的快捷支付,官方宣称将网上支付的成功率将从原先的60%左右大幅提升到90%以上。同时,对于使用快捷支付如果遭遇资金损失,支付宝全额给予赔付。这也使得国美网上商城的消费者得到前所未有的资金安全保障。
同时,支付宝正大力拓展的移动支付也在为国美的发展铺路。近日知名风投公司KPCB发布《移动互联网趋势报告》称,移动电子商务正在改变购买行为,移动的设备与服务的飞速发展催生了新的进店购物方式。卓越、京东已推出手机客户端,但因缺少支付功能,其功能尚停留在展示阶段。支付宝推出的移动支付解决方案,有望帮助国美在移动电子商务中后发制人。
携传统采购、渠道、物流优势,国美在此时与支付宝联手,发力电子商务领域,将资源变换为优势,彰显了国美进军该领域的信心。
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