访谈嘉宾:王树彤,敦煌网CEO。在创建敦煌网前曾任职微软、思科,并于2000年出任卓越网CEO。
以下为访谈内容摘要:
1.卫哲辞职反应阿里巴巴B2B模式转型困境
i美股:敦煌网的B2B模式与阿里巴巴B2B模式之间的差别在哪里?如何看待阿里巴巴此前供应商欺诈事件?
王:阿里巴巴B2B模式的根基与敦煌网完全不同。阿里巴巴B2B模式属于信息发布型B2B,敦煌网属于交易服务;阿里巴巴是先收费后服务,我们是后收费先服务;阿里巴巴交易模式是先收会员费与广告费再服务,敦煌网则是交易成功后收费。
从客户群来看,阿里巴巴因为是信息平台,其主要对象为中国的卖家(即供应商),并对卖家收费,因此卖家越多营收越多;敦煌网客户则是买家(采购方),因此更注重交易质量,只有确保交易质量、货源质量买家才会回头,平台才能兴旺,我们的佣金也才能提升。
虽然目前阿里巴巴推出速卖通,完全复制敦煌网模式,但它只是长在大树上枝干,属于阿里巴巴的一项增值服务。对于阿里巴巴来说,完全转型交易成功再收费模式,包袱巨大。供应商欺诈事件也是与供应商过多有关,平台承载的量一般是有限的,当供应商过多时就不能确保其质量,很自然会出现良莠不齐状况,而阿里巴巴作为上市公司,为业绩又不能不停下招收更多供应商步伐,矛盾早晚会爆发。卫哲的辞职,也反映出阿里巴巴这种模式的问题,以往的模式必须寻求突破。
2.敦煌网B2B模式升级:向下、向内、向外走
i美股:在你看来,中国B2B是否已到达一个转型期(或着说升级期)?在产业链整合方面,敦煌网的下一步有哪些计划?
王:敦煌网做B2B交易平台的定位肯定不会改变,平台价值也已经验证。未来模式创新都有这样一个出发点:我们的客户需要什么,哪些需要没有被很好满足。正式基于这样的思考方式,我们感觉到敦煌网B2B需要进一步升级,为什么呢?
一方面,对于国际采购商来说,中国供应商的货源是我们的优势,但是货源还不够丰富;另一方面,中国供应商在服务能力与水准上,还不能满足国外比较发达的电子商务客户。我们看准这个空间,因此决定在其中扮演服务者角色。
首先,我们会“向下走”,走到中国广大中小企业聚居地去,贴近中国生产制造型公司,为它们提供电子商务工具,比如“电子商务管家”;其次,我们会“向深走”,将过去6年电子商务经验浓缩成标准化服务性产品,告诉用户如何与买家互动,怎样控制营销、售后等;再次,我们会“向外走”,不仅开拓欧美等海外发达市场,还会进入俄罗斯、墨西哥等新兴市场,针对不同国家特点,我们的服务会更加细化。
3.敦煌北美欧洲市场份额70% 月增幅为30%
i美股:敦煌网跨境贸易中,不同地区的占比是怎样的?目前全网买家卖家数量有多少,营收月增幅有多大?
王:在敦煌网跨境交易里,北美和欧洲份额占比最大,美国、加拿大两个加起来占到40%,再加上欧洲份额会接近70%。
目前敦煌网商品品种达到2500多万种,国内注册供应商是97万,买家用户超过400万,月营收增幅目前为30%。
i美股:您对B2B行业2011年的增长是否持乐观看法,如何看待目前B2B行业的市场格局?
王:最近1-2年内中国B2B市场仍会保持快速增长步伐,有三个判断依据:1)B2B行业的周边服务商(即主要为跨境电子商务服务的公司),每年有至少2-3倍的增长;2)主攻跨境电子商务物流型的公司,得到更多的风险投资,其业务量也呈现翻倍增长;3)谷歌搜索应请在跨境公司收入上的增长速度,与我们判断大体符合。
B2B行业总体来看模式还未定型,B2B的市场空间仍旧非常广阔,越往后走B2B的进入门槛将越高,而对于已有竞争者,谁能取得差异化竞争优势谁就能获取更多市场份额。
4.敦煌网暂无上市计划 上市地点考虑纳斯达克
i美股:上个月中国B2B公司环球市场递交赴美上市申请,请问敦煌目前有无上市计划?在上市地点选择上,敦煌网更看重哪个市场?
王:目前没有上市计划,根据业务发展具体情况来定。在上市地点选择上,敦煌网更希望在纳斯达克等海外市场上市,因为这会有助于敦煌网品牌的全球推广。