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满座网冯晓海:团购只是本地服务的化冰山一角
发布日期:2011-03-29 阅读次数:597 字体大小:

3月29日消息 作为国内第一家吃螃蟹的团购网站,满座网为了加快市场扩张步伐,也在积极进行融资。几天前,满座网CEO冯晓海表示,2011年满座网将继续踏踏实实做好服务,严把质量关,促使高品质团购的理念更加深入人心。

在被问及团购行业面临的风险时,冯晓海表示,目前,大部分团购网站还是很重视通过提升服务质量,以此增加用户满意度,但由于国内的很多中小本地服务商家,本身就有很多需要提升和改进的地方,导致目前团购行业出现了一些负面报道,在某种程度上打压了消费者的团购积极性,但反过来讲,也可以促使整个行业更加自律。其次,眼下正处于千团混战之际,恶性竞争情况比较明显。另外,团购行业也日益遭受钓鱼网站的困扰,由于团购网站采用的是即时付账方式,钓鱼网站利用漏洞引诱消费者去购买,希望国家相关部门能有新的治理举措。

团购网站今年的发展势头可以称得上迅猛,当面对“团购是否会分食传统购物网站更多市场份额”的疑问时,冯晓海认为,团购不会成为一个持续的3到5年的行为,但是会成为网购趋势的一部分,而且,国内团购市场未来肯定不会一家独大,去年还有一些人认为美国的团购市场会一家独大,但是现在来看,也有诸如LivingSocial等两三家团购网站正在追赶Groupon,不过,国内第一阵营的全国性的团购网站会占整体市场70%的份额。

针对团购行业的发展趋势和未来走向,冯晓海表示,团购只是本地服务电子商务化和精准营销的冰山一角,满座网只是将团购业务作为一个分支来看待,这也正是满座网取名时不叫XX团的原因,在冯晓海看来,未来的团购发展趋势会呈现以下几个方面:1、预订;2、基于LBS模式,通过手机立刻就能获得相关打折促销服务;3、团购会逐渐向纵深的垂直方向发展,最终会形成细分频道,消费者由冲动型消费到理性消费,细分或智能化的推送需求将更加突出,而不是把所有东西都呈现在用户面前;4、电子认证,消费者在团购网站购买商品或服务后,在验证环节会有更智能更简便的设备进入到商家;5、相应的更安全的整个流程体系会逐步完善。

感谢 李治 的投稿