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名鞋库尽力备战双11 全网大促点燃期近
发布日期:2011-12-01 阅读次数:672 字体大小: 标签:商城淘宝顾客消费者

即将到来的2011年11月11日,被称为百年一遇的“世纪光棍节”,也注定了这一天的不平凡。淘宝商城、京东等均已拉开光棍节的重磅促销大幕,作为中国领跑的鞋类b2c电商,名鞋库早早进入冲刺备战状态,不仅全力参与淘宝商城大促,而且官方网站同步发力,除了全场五折封顶之外,女鞋更享受1+1(第2双再5折)的疯狂优惠。在去年光棍节日销售800万元的基础上,名鞋库相信今年将给消费者带来更多惊喜,再创销售纪录。

名鞋库全力备战双11 全网大促点燃在即

全场“1至5折”抄底价呈现

名鞋库ceo许松茂透露,本次双11网购狂欢不仅在淘宝商城上演,名鞋库官方网站等也给会员们同样的“巨优惠”价格,共同加入到这次促销盛宴中,名鞋库将呈现“1至5折”抄底价,让网购的朋友均可买到各自喜欢的品牌最低价的好鞋子。

许松茂介绍,除淘宝商城名鞋库运动旗舰店推出网购狂欢节全场5折封顶的活动外,淘宝商城名鞋库女鞋旗舰店及名鞋库官网将在五折封顶的基础上同时进行女鞋品牌如达芙妮、nine west(玖熙)、st&sat(星期六)、safiya等还可再享受“1+1”(买两件,其中价低一件再打五折)的双重优惠,让名鞋库不同店铺的所有消费者都能享受到超值的网购体验。

全员客服 做好导购与售后

在各大电商企业中,除了一直坚持全场商品1-7折的销售价格之外,名鞋库还有一大特色就是既提供400电话订购服务,又提供在线客服服务,而且,还实行“全员客服”的机制,即不管是销售中心的客服团队,还是商品中心、营销中心或是技术中心的人员,名鞋库的每一位团队成员都要经过客服的完整培训,并且在需要的时刻一起当客服,为顾客答疑解难。

许松茂告诉记者,名鞋库已经做好充分准备,双十一大促期间,将启动“全员客服”,经验丰富的客服队伍将扩大到200人左右,开心为顾客服务,确保消费者快乐购物。

不怕“爆仓”只待订单大爆发

网购狂欢节令电商和消费者们都兴奋的同时,物流配送的压力也让不少b2c企业感到头疼。名鞋库经历过2010年双11单日创造800万元,每3秒销售1件商品的严峻考验,面对这次即将开展的重磅促销,许松茂表示,名鞋库在仓库和物流方便也做了充足的准备,对大家担心的“爆仓”情况,名鞋库并不担心,努力争取在下单成功后72小时内为顾客安排发货,不会让顾客等待太久。

许松茂称,名鞋库为这次狂欢节准备的货品高达数十万件,可谓非常充裕。名鞋库近百人的物流团队已准装待发,届时将全力以赴做好配送工作,让顾客朋友在这次狂欢节中买的尽兴,买的超值。

据了解,名鞋库一直以来把自己定位为在线零售商,而且在全网开设直营连锁店铺。目前,除名鞋库著名的超短域名官网(www.s.cn)之外,淘宝商城、qq商城、京东商城等主流b2c平台均已有名鞋库的店铺分布,且业绩优异。

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