Firefox在浏览器上正逐渐失去竞争力。在过去，面对看似无法击败的竞争对手，Mozilla开发出了性能优越的互联网浏览器。随着Firefox日益普及，它在用户中树立良好的口碑比任何广告都有助于公司开拓浏览器市场。目前，Firefox浏览器排在IE浏览器之后，成为世界上第二大受欢迎的浏览器。人们普遍认为Firefox优于微软的IE。
但在过去的几个月里，Mozilla的Firefox浏览器已经失去了约2%的市场占有率。今年年初起，谷歌的Chrome浏览器就大行其道。虽然Mozilla的支持者现在还认为，这只是一个短期的问题，Firefox浏览器将收复失地。但情况很可能会更糟。事实上，Firefox浏览器完全有可能成为浏览器市场上的失败者。原因有以下十点：
1.市场占有率正在下降
Firefox的市场占有率正在下降，这一点没有任何争论。几个月前，市场研究机构NetMarketShare公司透露，该浏览器还占有24%的市场份额，不过根据该公司7月最新的调查结果，Firefox只占有22%的市场份额。与此同时，IE拥有超过60%的市场份额，Chrome浏览器虽然仍然远远落后于这两款浏览器，但它却逐步占有了7%以上的市场份额，超过了在今年年初所设定的5%的市场份额。看来，用户正在从Firefox转向其它的浏览器，而在任何评估浏览器市场的时候，你都必须牢记这一点。
2.IE浏览器的复苏
说到增长，值得一提的是，IE在浏览器市场上卷土重来的确很让人惊讶。不久前，人们还认为微软将在浏览器市场竞争中一败涂地，因为IE仍不断的给用户制造各种麻烦。不过后来，微软放弃支持IE6，而是打算为用户提供像Firefox和Chrome一样更有价值的浏览器。在短期内，微软重新获得了市场份额，这要归功于向用户提供了IE8。诚然这能带来收益并不多，但他们却强调普通的消费者都愿意使用IE浏览器，而不是Firefox或是其他浏览器。这一点对Mozilla相当不利。
3．谷歌的Chrome浏览器发展良好
在浏览器市场上，谷歌可以算是一个小字辈，但人们已经慢慢感觉到了这家公司的影响力。如前所述，Chrome浏览器的市场占有率正在迅速增长。按照目前这个势头，Chrome将持续增长下去。对Mozilla来说不幸的是，如果Chrome的市场占有率增长得越多，使用Firefox的用户就将会越少。在大多数情况下，人们使用Firefox，是因为跟IE比起来它是一个更好的选择。如果他们发现市场上还存在着其他更好的浏览器，这对Mozilla来说将是灾难性的。
4．移动市场至关重要
对大多数浏览器制造商而言，移动市场正迅速成为一个竞争的关键领域。苹果公司在iPhone上推出了自己的移动的Safari浏览器，谷歌将在Android设备中提供移动的Chrome浏览器。最近，Opera也将其移动版的浏览器打入了市场。不过，Firefox移动浏览器目前还存在着很多不足之处。考虑到越来越多的用户将使用移动浏览器，Mozilla应该尽快为用户提供相应的移动浏览器，而不是看着自己的市场份额被不断蚕食。光环效应（Halo effect）在浏览器市场中是很强大的。Mozilla必须牢记这一点。
5．价值博弈
选择浏览器时，用户会选择最具价值的软件。长期以来，Mozilla公司提供的浏览器当属第一。与IE浏览器相比，其速度更快、也更安全，并且其扩展性也使得Firefox更加好用。可到今天，情况却发生了改变。Chrome的速度更快，其它的浏览器也都具备了可扩展性，Firefox在安全性方面与市场上其他非IE浏览器相当。消费者已经开始意识到了这一点。这将继续阻碍Mozilla的发展。
6．Mozilla的名气不够
在高科技行业，名气决定着谁成功、谁失败。在浏览器市场，它曾有助于微软IE浏览器的发展，它也有可能会帮助谷歌的Chrome浏览器成为在该领域的头号竞争者。可对Mozilla而言，却是一个坏消息。和Firefox受欢迎的程度一样，Mozilla并不是一个家喻户晓的名字。而对于一般的Web新手用户而言，所使用的软件来自一个可信赖的品牌（如，微软或谷歌）是很重要的。展望未来，可以见到越来越多的用户会选择Chrome，其原因无非是：它可以取代IE，并且来自于一家他们了解并信赖的公司。
7．竞争将越来越激烈
面对世界上最强大的高科技公司，Mozilla过去还能够有所发展。但这一次是同时面对世界上最强大的两家公司，要想再次有所增长真的很困难。谷歌对自己的浏览器很有信心，如果Chrome击败了IE，谷歌将可以增加自己的搜索次数，并最大限度地提高广告收入。在意识到这一点之后，谷歌可能会更愿意为其Chrome浏览器投入更多的资源。为了提放谷歌变得更为强大，微软也有可能会采取同样的做法。而一直以来Mozilla的资金都相对较小，在这方面Mozilla还需继续追赶微软。不过就目前来看，这似乎不太可能了。
8.企业用户不容忽视
Mozilla可能不会把过多的精力放在企业用户上面，但也许应该这样做。为什么在今天IE会如此受到欢迎，主要原因可直接归功于它在企业界的成功。无论大公司还是小公司，目前都得依赖IE来完成工作。事实上，一些基于Web的企业解决方案仅适用于微软的浏览器。如果Firefox要想获得成功，并抵御来自谷歌的挑战，它还需要为企业做出更多的贡献。否则，情况只会变得更糟。
9．Firefox已经落后了
Mozilla发觉自己正处于一个陌生的境地。该公司曾一度远远领先于竞争对手，这是因为其浏览器的扩展性和页面加载的时间短。但是，一切都变了，因为行业里的其他浏览器同样完成了改进。现在，反而到了Mozilla追赶其他对手的时候了。不管能不能赶上，现在还只是猜测而已。在Mozilla推出Firefox时，它比微软的浏览器要好很多。而今天，它需要找到一种超越其他软件的更好方法。根据Firefox4的一些特性来看，该公司可能是遇到了一段艰难的时期。事实上，大多数的报告都宣称，Firefox4仍将无法赶上Chrome的浏览速度。如果Mozilla要想夺回失去的市场份额，这的确不是一个好消息。
10.Opera给Mozilla带来了重创
Opera可能只占有浏览器市场的一小部分，但可以说它和微软、谷歌一样给Mozilla带来了重创。原因很简单：Opera吸引了那些不想卷入微软和谷歌纷争的高级用户。随着Opera在移动市场上成为一支不可忽视的力量，更多的用户选择Opera作为自己的移动浏览器，这使得Opera完全有可能在台式机市场上分一杯羹。Mozilla千万不能低估了Opera，否则只会给Firefox的未来蒙上阴影。
