8月31日消息 据DCCI互联网数据中心的数据显示，从今年3月份到现在国内团购网站数量已超过1000家，进入6月份，门户网站以及SNS巨头人人网纷纷加入，团购网站竞争趋于白热化。

24券CEO 杜一楠

此前有媒体报道，团购网站24券网正在与Groupon在与24券谈判收购一事，对此，24券CEO杜一楠今日接受记者独家专访时表示，24券早在去年12月就与Groupon有联系了：“从他们的天使投资人到管理高层，我们都聊过。”杜一楠表示，双方都还没有达到实质性的切入点，有关收购资金暂不方便透露。

谈到当初创业时为什么会选择电子商务作为事业的起点，杜一楠表示，像Groupon这样新兴的领域，大家都在同样的起跑线上，只要肯干、聪明、悟性高就很有可能成为这个行业的专家。杜一楠称，在国内新团购领域里，比他更懂的人可能不是很多。

对于此前李开复预测团购大战后只剩下约10家团购网站，杜一楠表示这个预测是没有意义的。他同时表示，随着行业不断的洗牌，资本的介入将成为分界点：“谁能够融到钱，谁就能继续发展。融不到钱，就慢慢维持或者是取消。资本的介入会把这个差距拉得很大，融到钱会跑得更快。”（胡洁）

以下是访谈文字实录：

记者：团购市场发展从09年年底兴起，随后发展迅速，至今上升为“千团大战”。但有些团购网站出现了倒闭现象，您如何看待？

杜一楠：一个行业有一千家，淘汰是必然的。之前多多少少也有团购网站不太规范的新闻，包括服务质量、商家信誉度等等。我觉得，从这个角度来说，对团购行业是一件好事。

在一个行业刚兴起爆发时，很多人进来，确实里面有很多商机。不同层次的人，对团购不同认识的人都会进来，但不是所有人都有能力去做好这件事。我认为，这个过程也算是这个行业走向成熟的标志吧。

记者：除了团购网站的激烈竞争，像腾讯、新浪等门户也介入团购市场，您对此如何看待？

杜一楠：可能很多人觉得这个行业早期是有很多资源可以做的。我认为，能做成这件事在于两点，第一，是否能找到好的产品;第二，服务方面是否能做好。我们能够看到，在北京，一些大流量的门户网站在做团购做了一段时间，从销量或者是用户口碑上，并没有很明显的优势。

关键一点是，相对来说，团购是比较新兴的领域，并不是所有资源都能转化过来的。同时，一个企业想要发展大的话，尤其是团购行业，你要面临的是去管理一支很庞大的营销队伍，难度相当大。所以，区分团购网站的好坏，你会看到，在未来3，4个月，你要管理的这600个人，同时怎样保证这600人在100多个城市能够同时具备执行力。从这一点看，无论是阿里巴巴也好，还是别的企业也好，他们的背后一定要有一个强大的企业文化团队在支撑。

所以，我们跟他们类比时，会发现，到最后，真正能站出来，真正能够成长庞大的企业一定不是一个附属于平台的企业，一定是要有独立企业文化、独立企业成长经验的一个专注的团队。

我认为，像我们这样专注于一个领域、从零开始的创业团队，从一个只有6人的团队到现在的100多人，我觉得这种成长经验所历练出来的一些企业文化元素是不可取代的。

记者：创新是企业发展长远的关键因素之一，有团购网站正在结合SNS模式，24券未来在创新方面会有哪些突破？

杜一楠：我们不把团购看成SNS，我觉得团购就是团购，我这里说的是新团购，它的黏性取决于产品，并不取决于你在网站上增加什么功能或者说一些玩法，这些方式都不是我们目前着重探讨的发展方向。

记者：很多消费者在选择团购网站时，往往将团购的商品放在首位，对团购网站本身并不关注，请问24券是如何增加用户黏性的？

杜一楠：首先，消费者不是关注价格，是关注好的产品。作为用户，是希望找到一个好网站，先把钱付给网站，网站给用户推荐服务，然后就是怎么消费。中间所谓的真空领域，出现问题是非常多的。所以，信誉度的保障是很重要的，不光是价格，信誉度和可依赖性等都是用户体验方面。

我觉得，用户体验不光是看价格，除了品牌、信誉度之外，实际上只要你推出好的产品，用户就会买单。只要用户相信你，他就会买单。

我觉得，长期的黏性是可以产生的，需要你不断的给用户带来他所需要的产品，好的产品。这里的好产品并不仅仅指价格便宜，更多的还是性价比高、品质高、可信誉度高。这方面如果形成比较连贯的状态，会慢慢形成用户黏性的。

记者：李开复曾在微博上说，团购大战后只剩下大约10家团购网站，也有调查显示，92%的网友认为国内多数团购网站将走向倒闭，您对此怎么看？

杜一楠：我觉得这个预测是没有意义的。我认为，这个行业慢慢是要规范的，到最后，会有几家比较有品牌、信誉度、能够提供比较好的产品和服务的全国性新团购网站。对于行业整体参与者的数量，我认为做评估是没有意义的。

记者：全球团购创始老大Groupon可以说是团购鼻祖，很多人都说中国的互联网只是一味的模仿美国，您觉得现在中国的团购模式有什么创新吗？

杜一楠：这有很多层面是不一样的。环境不一样，具体执行的细节上都会不一样。比如，营销团队怎么去运作，从获取产品的方式方法等都会不同，这在整体的模式上是有很大的挑战的。

我们不要为创新而创新，我们遇到问题，为了解决问题，我们会用创新的手段去做去处理。比如，国内在信誉度上比国外差一点，我们要怎么用创新的方式去解决好。

记者：24券作为扩展较快的团购网站之一，下一步是否将持续加大区域市场的开拓？

杜一楠：我们年底希望能开到30个城市。

记者：此前有媒体报道称，Groupon在与24券谈判收购一事，请您透露一下谈判的细节，如收购资金级别等。

杜一楠：我们和Groupon在去年12月就有联系了，从他们的天使投资人到管理高层，我们都聊过，都一直保持联系。但是具体的合作方式，我们双方都还没有达到实质性的切入点，我们都希望能够把这件事想清楚了然后再去做。

我只能说，关于这件事，是确实存在的，但是收购资金不方便透露。外面有谣传，当然，Groupon也做过一些收购，你可以比较一下，估价大概是什么情况，外面有这样的消息。

记者：您从哈佛毕业，继而回国创业，您在创业时为什么会选择电子商务作为事业的起点？

杜一楠：其实我当初在选择行业的时候，我考虑到，相比传统行业来说，传统行业可能需要很长时间，还有人脉以及经验积累等。

像Groupon这样新兴的领域，大家都在同样的起跑线上，你只要比别人肯干，比别人聪明，比别人悟性高的话，你就有可能很快成为这个行业的专家。可以说，目前在国内这个新团购领域里，比我更懂的人可能不是很多，不管是投资还是运营。

所以，你要在行业中做好，把企业做成行业的第一，你自己就要做一个专家。当初考虑进入这个行业，因为大家都是处于学习阶段，我们可以充分发挥我们年轻、肯干、有冲劲的优势，能够很快冲到前线。

记者：这两天互联网上关于糯米网的新闻，合作的商家突然宣布关闭。您对这件事是怎么看的？24券是在与商家的合作上是怎么把好关的？

杜一楠：这个风险是任何团购网站都会面对的，只能说，从商家的调研上，从服务的品质上，要筛选的越来越仔细。

据报道说，糯米没有去过那个商家，而那个商家本身就存在一些问题，这些24券在前期筛选上都会考虑到，但是，考虑到了，商家会不会还出现这样的问题，我们谁都保证不了，只能说尽可能缩小这样的可能性。

记者：之前也有消息报道，酷团发货速度慢，面临信任危机。很多消费者也反应，快递的速度也是团购遭遇的问题之一。24券对于快递这个方面是如何控制和把关的？

杜一楠：我们在早期的时候，也遇到过类似问题。因为对商家和物流的可控性不是很大。

首先，我们在选品上避免卖一些涉及到长时间物流的产品;第二，如果我们要卖对物流要求严格的产品，我们会对商家的物流周期做一个调研，有一些商家对这块的把关还是比较好的，所以信誉度还是可依赖的;第三，我们的客服会及时对有可能产生的物流延迟做风险控制，都是确保用户的服务器做到最优化的途径。

记者：24券上线至今运营情况如何？今年将会达到一个怎样的市场预期？

杜一楠：我们是6月底已经全面盈利了6成。在过去的两个月里，我们也在做下一步的规划，年底之前我们会开到30个城市，大致就是这样一个情况。

记者：您认为团购网站的洗牌大概需要多久？形成一个固定的格局需要多久？

杜一楠：如果按照05年分类信息广告来看，那时候跟融资也是同步的。我认为，到最后随着这个行业不断的洗牌，资本的不断介入，这个分界点可能就是：谁能够融到钱，谁就能继续发展。融不到钱，就慢慢维持或者是取消。所以，这个分界点是很重要的。资本的介入会把这个差距拉得很大，融到钱会跑得更快。24券会在这个行业中继续做下去。