对一个名侦探柯南小说迷来说,最失望的事情莫过于刚打开书翻了两页,却发现不知道谁用笔在某个人物上画了个圈,写上“这就是凶手”。一切悬疑解密的乐趣都在瞬间化 为泡影,纵然小说写得再高潮迭起,也只留下一丝苦涩的失望。
而每一次的苹果发布会,也像一个悬念丛生的剧本。之前总会有真真假假的各种传言,吊足了消费者的心理预期,让发布会成为一场万众瞩目的大戏。而等到乔布斯穿着十年不换的黑色套头衫和Levis牛仔裤走上台,带着习惯性微笑拿出那款神秘的产品时,这出戏就达到了高潮。
2007年发布完全革命性的一代iPhone,2008年从信封中拿出Macbook Air,2010年发布无限创意的一代iPad,同年发布令人耳目一新的iPhone 4,这些革命性的产品发布给苹果粉丝带来了无穷的惊喜,换来了现象级的市场销量,也将苹果股价和业绩一次次推向新高。
但当苹果登上行业巅峰,占据市场绝对主导地位之后,似乎这种惊喜正在离我们渐渐远去。库克新发布的iPad,主要技术参数之前就已经被各种媒体披露,以保密文化著称的苹果越来越遭到无情剧透,发布会就成为了一部毫无悬念的电影,再也没有那种足以回味数年的惊喜。
是的,没有惊喜,只有意料之中的升级。相对于iPad 2,新iPad的Retina屏幕、A5X处理器早就为世人所知;虽然效果惊艳,却无法令人满足。因为乔布斯的苹果已经将消费者预期带到一个无以复加的高度,而意料之中就意味着失望。
只是,乔布斯已经仙逝,苹果发布会没有了惊喜,没有了革命性产品,这艘巨轮还能维持目前的疯狂增速吗?
市场地位暂难动摇
自2010年推出后,苹果iPad在智能手机和笔记本电脑之间打开了一个全新的平板市场。而在目前的平板电脑市场,苹果也占据着压倒性的绝对优势,市场份额超过六成。而据市场分析师统计,iPad累计销量已经突破5500万部。去年全年销量为4049万部,市场占有率为62%。上一财季销量为1543万部。
iSuppli的数据显示,去年第四季度苹果iPad市场份额已经从64%下滑至57%;但上一季度iPad市场份额下滑也存在着消费者持币等待iPad 3的因素。iPhone 4S上市之后的热卖现象背后,就有两代产品间隔长达15个月,抑制的市场需求突然爆发的原因。
移动领域如今是生态系统的综合较量,苹果iOS较之谷歌Android以及微软Windows平台依旧拥有明显的领先优势。凭借着软硬件双重实力,苹果iPad的用户体验还没有其他对手产品可以媲美;而在平台方面,App Store目前应用数量超过60万款,下载量刚刚突破250亿次,庞大完善的生态系统也是碎片化的Android和初出茅庐的Windows所无法企及的。
新iPad的Retina显示屏看起来很美,双核A5X处理器也能提升用户体验,这些足以强化苹果在平板电脑领域的领先优势。而消费者行为也存在着惯性,即便iPhone 4S创新有限,但仍遭到了消费者的疯狂购买,接连打破销量记录,在中国甚至出现了混乱的场面。
挑战自我创新难
值得注意的是,苹果在iPhone 4之后,就没有发布一款真正带来惊喜的产品。iPad 2是一款升级产品,弥补了先天缺陷的一代iPad的功能缺失;iPhone 4S是一款有限创新产品,只有Siri能让人眼前一亮;而最新发布的iPad,所有参数都在之前剧透完全,只有意料之中的升级。
十多年前,乔布斯正是凭借一次次颠覆行业,一款款革命性产品,一幕慕悬念大片,才将苹果带到全球科技行业的巅峰,远远超过老对手谷歌与微软。但登顶之后的苹果,或许突然发现自己已经成为了幻想中的“老大哥”,从挑战者变成了守业者。
革命不易,革自己的命更难。 现在的苹果,几乎每款产品都已经成为了行业标杆,成为了竞争对手模仿的对象,要创新就只能突破自我,要革命就只能拿自己开刀,但这又谈何容易。
在目前产品已经占据优势的情况下,利益最大化的途径就是小升级,尽可能地利用当前的市场份额和产品部件。而这正是胶片巨人柯达在本世纪初所采取的市场战略。科技行业的技术风潮风云变幻,一旦被对手赶上,以苹果每年只出一款的新品发布速度,可能再要领先就不是那么容易的事了。
3月8日的发布会,或许最令人失望的就是传说中的智能电视。媒体此前传言乔布斯已经找到了革命电视行业的产品,真真假假地猜测会有一款彻底改变电视行业以及家庭娱乐体验的“iTV”,但等来得却依旧是99美元的小打小闹版Apple TV。
竞争对手虎视眈眈
虽然iPad目前占据市场超过六成的份额,但苹果绝非高枕无忧。去年第四季度,11月中旬上市的亚马逊平板Kindle Fire销量就达到了388万部,迅速攫取了14%的市场份额。仅用一个半月就达到了iPad全年销量的十分之一。
Kindle Fire是一款避开iPad锋芒的错位竞争产品,但依托低价战略和亚马逊平台,这款低价平板却切实吸引了不少iPad的潜在用户。据分析师预计,Kindle Fire至多蚕食了200万台iPad销量。
除了错位竞争,竞争对手在硬件方面也在不断缩小差距。发布会结束后,华为终端董事长余承东在微博中表示:“华为MediaPad 10 FHD硬件规格和性能全面领先于iPad3!没有任何一项落后于iPad3!”
从2月份巴塞罗那召开的移动互动联网大会(MWC)来看,诺基亚、HTC、三星等老对手正在加速发力:在拍照方面,诺基亚和HTC已经追平甚至超过苹果;在处理器方面,双核四核都在逐渐成为主流;在显示屏方面,三星和诺基亚的屏幕也在不断赶上。
硬件是块重要的木板,而软件方面,苹果也绝非难以企及。谷歌即将发布Android 5.0,改善此前的诸多短板。而微软也在2月底发布了新一代操作系统Windows 8的消费者预览版,Windows 8借鉴了iOS系统的诸多特性,并同时集聚了平板和PC的操作体验,更有效整合了微软旗下搜索、游戏、邮件等诸多产品。随着配备Windows 8系统的平板在今年晚些时候上市,此前主导市场的苹果iPad将会迎来不少的压力。
市场需求依旧强劲
新浪科技进行的调查显示,47.4%的读者打算购买新iPad,持币观望者达31.2%,只有21.5%的人明确表示不会购买。此次调查共有3000人参与。
而基于新浪微博的电商网站@北美省钱快报进行的调查显示,有60%的受访者计划购买新iPad。其中有40%的人是第一次购买平板电脑,而20%的受访者目前已经持有iPad。此次调查吸引了将近1万名微博用户参与。
此前美国购物网站PriceGrabber进行的调查显示,有半数的受访者打算购买iPad 3,42%的iPad当前用户表示有意购买iPad 3。在受访者中,有22%的人目前拥有平板电脑;11%的人打算在iPad 3发布之初就入手,而39%的受访者表示会在年底前购买。此次调查截止3月2日,共有1829名用户参与。
随着iPhone与iPad销量不断增长,发达市场的占有率也将逐渐接近饱和,苹果要维持业绩的高速增长,在创新不力的情况下,就只能寄希望于拓展市场以及拓展产品线。 目前苹果在发布新款iPhone和iPad后,都保留了前一代产品,以较低的价格形成产品梯队。 而在最近电话会议中,库克更是强调了新兴市场的重要性,特别提到了中国和巴西这两大市场。
乔布斯离去之时,很多人都猜测新舵手库克是否能够带领苹果继续前行,从目前的情况来看,苹果在运营高手库克的运营下盈利不断创新高,但在创新方面却少有惊世之作。从新浪微博来看,很多人对新iPad的反应都是“意料之中,了无新意”。或许依靠消费惯性和平台优势,新iPad依旧能够热卖,让苹果盆满砵肥,但没有了创新,苹果也就失去了灵魂。
下半年的新一代iPhone,不管苹果怎么命名,都必须拿出点惊喜了。