在惠普上任不久,新CEO李艾柯最近对外表示,到2012年,所有的惠普电脑都将同时安装WebOS和Windows系统。
这样的论调惠普不是第一次发出。2月23日,在惠普2011年新策略发布会上,惠普CTO菲尔·麦金尼就放出风声:WebOS操作系统将会被使用在手机、平板电脑、台式机、笔记本、服务器甚至是打印机上。
WebOS是Palm手机的操作系统。2010年4月,惠普以12.5亿美元收购Palm,WebOS也随之“嫁”入豪门。2010年9月,惠普便对外表示公司放弃生产Android的智能手机和平板电脑。而2011年在向外界介绍基于WebOS的手机和平板电脑时,惠普更透露出与微软分道扬镳的意思。显然,苹果模式的成功,使惠普生出了变心的翅膀。
旧的IT生态系统进一步被打破,新的生态系统还在重构过程中。
选择与摒弃
“我们花12亿美元去收购Palm可不是闹着玩的,而是把它作为一个机会来把握。”菲尔·麦金尼对《中国经营报》记者如是说。
2月10日,惠普在旧金山一口气让WebOS系统的三款新品曝光,其中包括平板电脑TouchPad以及智能手机Veer和Pre3,并对外公布了其最新版本的WebOS2.1操作系统。据悉TouchPad已经挂在亚马逊的网站上,虽然还没有标价,但用户已经看到产品的图片和配置,也可以向亚马逊咨询产品的更多详情。TouchPad是被惠普寄予厚望的一款产品。
随着这几款产品曝光,惠普再次启动了移动市场策略。但正如惠普的副总裁、前PalmCEO约翰·鲁宾斯坦所言:我们已经落后了一个行业周期。其实在2006年,惠普就挺进智能手机行业,推出几款手机,但并没有获得市场认同,铩羽而归。那一次失败的尝试,使得惠普的移动策略延迟了五年。五年后的今天,移动市场已经翻天覆地。
这一次惠普重返移动市场,但野心却不止步于移动。
2010年4月,惠普收购Palm公司时,Palm正在走下坡路,用户严重流失,在移动领域的竞争力逐渐消失,但其WebOS手机操作系统在业界的口碑很好,在某些方面甚至超过苹果的iOS系统。
按照惠普的规划,WebOS不仅将用于智能手机、平板电脑等移动产品,WebOS将会是一个庞大的家族。“我们的目标实际上非常清晰。要让WebOS成为最成功的、第一名的操作系统。”惠普执行副总裁托德·布拉德利表示。他之所以敢于放言第一,是因为惠普是全球最大的PC厂商,也是全球收入最高的IT厂商,“惠普有一个非常广泛的产品平台,比方说,我们的PC、手机、打印机、一体机等都可以装载WebOS,所以使得WebOS有一个强大的产品支撑体系。”除此之外,惠普希望WebOS能够渗透到家电、汽车以及更多的设备当中。
菲尔·麦金尼对WebOS系统平台的市场地位感到乐观:“惠普必须增加对用户越来越多的应用和移动需求的把握能力,比如通过一个平台来实现对全线产品的控制力。”
换一个角度,惠普的“离心离德”就将会是微软最大的损失,因为惠普是微软最大的客户。
“微软跟惠普一直是好朋友。但是后来,我们收购了Palm公司之后,彼此的方向发生了一些改变,所以就有点不一样了。”菲尔·麦金尼对记者说。
惠普现阶段表示将会采用双系统并行的方式,但苹果成功的模式诱惑,惠普全球第一的霸主地位,特别是微软与诺基亚的握手,惠普会让WebOS与Windows长期并行在自己每年卖出的1亿台以上的设备中吗?总要做出选择,总需要摒弃掉什么。
当然,在移动领域起步较晚的惠普,再次上路时总要有所突破才能赢得发展机会,通过WebOS将惠普所有的终端产品和服务连接起来,支撑起惠普的云战略就是他们的突破口之一。
惠普WebOS家族发布的时同,惠普重金启动了全球“Everybody On你我即世界”品牌战略,取代五年前推出的“惠普电脑,掌控个性世界”的品牌口号。这个新的主题也是在强调沟通的含义,惠普在为云计算铺路。
坍塌与重构
前不久,微软宣布下一代Windows将会支持ARM处理器,并且与诺基亚高调“牵手”。旧的IT产业链正在坍塌。
“早些年,微软或是英特尔每一代新产品发布的时候,所有OEM厂商都是老总亲自到场,每一次都像是行业盛典。但现在微软和英特尔的号召力下降了,他们发布新品的时候,OEM厂商一般只会派总监或是副总参加,很难再见当年的盛况了。”一位业内人士感叹道。
几种新的产业形态出现在业内,谁能成功还难见分晓,但这注定不再是厂商与厂商的竞争,而是一场生态系统的较量。
一种是苹果的封闭体系,自己独揽硬件、软件,而将最末端的、也是需求量最庞大的应用软件留给合作伙伴。苹果无疑已经获得巨大的市场成功,并且还在不断上升的过程中,一时风光无两,这种模式也被业内普遍认为将是未来的发展趋势。苹果的成功App Store居功至伟,已超25万款应用软件才是真正让用户着迷的原因。
一种是谷歌完全免费的操作系统Android,因为免费,也因为谷歌的产品够炫,Android被业内众多生产厂商采用,成为增长最快的操作系统,基于Android的应用软件也已达14万款。但Android的弊端在于,它不会针对某一硬件进行深入的联合开发,与硬件的切合度并不能满足所有硬件产品。另一方面,因为免费,也被一些不法分子盯上,一些Android上的应用软件出现吸话费的事件。
还有一种就是微软与诺基亚合作的系统平台模式。这两巨头,绕了一个大弯,最终走到一起。业内对于他们的合作似乎并不太看好,这种联盟的形式并不能保证双方会紧密合作,在利益面前容易联盟,在困难面前联盟则很容易出现裂痕。
从惠普目前的策略来看,显然是在效仿苹果的成功模式,软硬一体化。站在惠普的角度,菲尔·麦金尼却不认同苹果的做法:“苹果并不是一个开放标准的推行者,即便有很多开发者围绕苹果的产品做开发,但他们必须使用苹果规定的语言。苹果这么做的目的是想锁定这群开发者。”
惠普虽然打算将WebOS装进自己所有的硬件产品中,但他同时坚持一点:“我们是基于业界公认的标准,所以我们的平台才是真正开放的。”惠普的平台上已经有7000种应用软件,虽然与苹果、谷歌相去甚远,但惠普已经开始有意打造自己的生态系统。
无论哪种模式最终成功,他们似乎在向业界传达一个共同的信息:未来的竞争,将是生态系统的竞争。在前不久曝光的诺基亚CEO史蒂芬·埃洛普写给员工的备忘录中提到:手机产品的争夺现在已经演变成一个生态系统的战争,其中生态系统不仅包括设备的硬件和软件,还包括开发者、电子商务、广告、搜索、社交应用、基于地理位置的服务、全方位通信以及其他很多东西。他指出:“我们的竞争对手并不是通过设备抢占我们的市场份额,而是一个完整生态系统。”
基于“系统论”,起步已晚的惠普最重要的事情不是把WebOS装进自己数量以亿台为单位来计算的设备当中,而是找到更多的合作伙伴,迅速搭建起自己的生态系统。