Twitter新版网站产品经理凯文·程（Kevin Cheng）

Twitter总部前台

新浪科技讯 北京时间10月28日下午消息，针对Twitter发布的新版网站，新浪科技走访了位于美国加利福尼亚州旧金山市的Twitter总部，并采访了Twitter新版网站产品经理凯文·程（Kevin Cheng）。以下为采访实录：

新浪科技：Twitter新版页面的比例遵循黄金分割定律，这个设计的初衷是什么？

凯文·程：我们限定每条Twitter消息只能包含一百四十个字。但我们发现，人们在发消息时，往往有更多的内容需要展示，如发消息的时间和地点等；还有很多人在消息中加入了网页链接，其中一些包含网络视频等内容。因此，我们修改了网站界面，让用户可以看到更丰富的内容。同时，如果用户只希望看到文字消息，他们也可以将页面设置为这种更简单的方式。

至于黄金分割比例，那是创意总监与设计团队处理的，他们都非常注意细节。我之前并不知道设计符合黄金分割比例。

新浪科技：目前为止，大约有多少用户仍在使用旧版Twitter？

凯文·程：目前，用户可选择是否使用新版Twitter。但最终所有用户都会被转移到新版界面上。我们收到了很多正面评价，有大量用户喜欢新版Twitter。

新浪科技：你们是否进行过调查，以获取用户反馈？

凯文·程：在推出产品前的几个月，我们会邀请用户进行测试，以确保产品受到用户的欢迎。在新版本发布后，包括CEO和我在内，许多工作人员在对产品的使用情况进行监控。

新浪科技：在将所有用户迁移至新版Twitter之前，你们还会对界面进行微调吗？

凯文·程：事实上，从旧版到新版的迁移与功能关系不大。新版本的推出标志着Twitter的巨大进步。我们在不断添加新功能。例如，新版Twitter拥有“自动完成”功能，用户在发消息时，只需输入所关注人的姓名的前几个字母，即可看到一个以这些字母起首的人名列表并进行选择，免去了输入全名的繁琐。

新浪科技：新版本为何要加入显示图片和视频的功能？

凯文·程：我们一直在观察用户行为，并据此做出改变。例如，现在用户使用“@+人名+内容”的格式回复别人发布的消息，这种方式最初是由用户自发形成的。与此类似，“hash tag”功能也是一名用户建议添加的，此前已有许多用户使用“#+标签”的方式加入到关于某一话题的对话中。我们看到，大约25%的Twitter消息含有网页链接，指向YouTube等网站。但是，用户必须离开Twitter页面才能查看链接内容，这并不是最佳的用户体验。我们希望能提供一种更简单的方式，使他们无需离开Twitter页面就能查看更丰富的内容。

新浪科技：在设计新界面时，你们是否曾参考其他公司的类似产品？

凯文·程：我们不可避免地会受到其他产品的影响，但我们的产品绝不与他人雷同。保持自己的本色非常重要。

新浪科技：对于第三方应用，Facebook的做法是尽量减少功能，给第三方应用留出空间；而新版Twitter却加入了不少功能。你不担心会造成应用开发商的不满吗？

凯文·程：不敢苟同。首先，Facebook的确在网页上设有应用平台，但它很快被放在页面边缘，大部分应用不再显示在主页上。而Twitter一直坚持开放原则，这并不是针对我们的网页而言。从Twitter创立之日起，我们的数据就通过API（应用程序界面）公开，开发者可以为任何平台创建Twitter客户端；这一直是Twitter生态系统的一部分。例如，我们重新设计了新版界面，让它可以在我们自己的API上运行；iPhone版和Android版Twitter也将使用这种API。我们会一直改进API，以改善Twitter的生态系统。

新浪科技：新版Twitter整合了大型视频网站的视频链接嵌入功能，迫使包括12 Seconds在内的不少第三方应用退出，你怎么看？

凯文·程：12 Seconds不是新版Twitter的合作伙伴，他们不幸关闭了。我们没有计划创建自己的视频和图像平台。我们曾与各大视频网站沟通，将他们的视频链接代码嵌入到Twitter中。

新浪科技：Facebook刚刚推出了群功能。Twitter是否考虑加入这种功能？

凯文·程：我们没有此类计划。我们致力于寻找相关信息，并递送给需要此信息的人，这是Twitter最擅长的。已经推出的功能包括“Who to Follow”，即系统根据用户喜好，推荐用户可能有兴趣关注的人；以及“相关消息”，用户可以查看与某条消息有关联的其他消息。

新浪科技：目前的Twitter用户中，大约有多少使用中文发送消息？

凯文·程：我不清楚这个数字。但我们有专门团队致力于国际市场，65%的Twitter使用者都是在美国以外，这是很重要的一部分。（王莹 发自美国旧金山）