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幕后走上前台:苹果CEO库克走出乔布斯阴影
发布日期:2012-04-27 阅读次数:1429 字体大小: 标签:苹果库克乔布斯
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蒂姆·库克
苹果 CEO 蒂姆·库克

  导语:国外媒体今日发表文章称,一直被外界视为缺乏幽默感和激情的苹果 CEO 蒂姆·库克(Tim Cook)正走出史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的阴影,从所谓的幕后走上前台。在周二的电话会议上,库克展示出了其果断和雄辩的一面。

  以下为文章内容摘要:

  苹果 CEO 蒂姆·库克(Tim Cook)一直被外界视为缺乏幽默感和激情的人,喜欢在幕后运筹帷幄。但事实上,库克正在展示出其果断和雄辩的一面,意味着他已经学会承担史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的角色,以一个领导人的身份从所谓的幕后走上前台。

  在周二的电话会议上,在谈及竞争对手时,库克显示出了好斗的一面,不禁让人想起以前的乔布斯。在电话会议即将结束时,库克随口做了一个生动的比喻,并在 Twitter 上疯狂传播。

  大多数苹果观察家认为,库克是乔布斯所打造的苹果帝国的忠诚“看护者”,但如果库克能够进一步表现出其个人魅力,相信他将变成许多人所拥护的领导人,即苹果所不可或缺的领导人。

  调研公司 Forrester Research CEO 乔治·克罗尼(George Colony)周三在一篇博客中称,如果没有乔布斯的激励,苹果就将重蹈索尼今天的覆辙。克罗尼说:“如果没有一位魅力非凡的领导人(乔布斯),苹果将从一家伟大的企业退步为一家很平庸的企业。”

  即使乔布斯依然在世,库克今天也要面对与华尔街分析师的沟通。他讲话准确、冷静,但很平凡,不会被媒体所广泛引用。例如在今年 2 月的高盛投资者大会上,库克说:“我们的首要任务是取悦客户。”在这里,“首要任务”一词库克使用了“high order bit”(高序位),而后者是一个计算机术语。

  但本周二,当被问及“PC 是否会像 PC 厂商所希望的那样,有朝一日会与平板电脑合二为一”时,库克做出了如下即兴回答:

  “我认为任何事物都可以被强制整合在一起,但问题是,整合后的产品将是一款折中的产品,而折中的产品最终无法让任何人满意。你可以将面包机和冰箱整合在一起,但这样的东西可能不会让用户感到满意。”

  随后,“面包机与冰箱组合体”一词迅速在 Twitter 上传播。几分钟后,就有人在 Twitter 上注册了“FridgeToaster”(冰箱面包机)帐户。

  连微软发言人弗兰克·肖(Frank Shaw)也跟风,弗兰克·肖在 Twitter 上称:“Windows 8 不是面包机与冰箱的结合,而是面包机与烤箱的结合。”

  库克对“PC 与平板电脑整合”的抨击再次让人们想起了乔布斯 2010 年对小尺寸 iPad 的不屑一顾。当时,三星等竞争对手将推出小尺寸平板电脑,而乔布斯称,7英寸的屏幕太小,用户需要用砂纸磨细自己的手指,才能准确按中按钮。

  在周二的电话会议上,当被问及“在专利诉讼战中,是否考虑过与竞争对手和解”时,库克说:“大家知道,我一直讨厌诉讼,将来也是如此。我们只是希望人们去发明自己的东西。”

  沟通专家卡迈恩·加洛(Carmine Gallo)称,与乔布斯相比,库克不算是沟通高手,但将来可能成为高手。加洛称,库克在某些方面表现十分出色。例如,向听众公布一些数据时,通常会将其融入到特定环境中。

  2010年,当库克向与会者说明 Mac 业务重要性时,他并未简单地说该项业务每年的营收为 220 亿美元,而是说:“如果将 Mac 业务看作是一家独立的公司,那么它在‘财富 500 强’中将排名第 110 位。”

  加洛说:“这是一种何等高明的技巧,他在这方面的表现一贯如此。”加洛认为,更重要的是,这表明库克深深地喜爱苹果。加洛说:“沟通激情是教不了的,每一个伟大的沟通者都充满激情,不仅对产品,还有产品对社会的意义。而库克就有这样的意识。”

  在今年 2 月的一次会议上,库克也展示出一些激情。库克当时说,对于他而言,没有什么比他走进体育馆或星巴克后看到人们在使用 iPhone 或 iPad 而感到兴奋的。库克说:“这会让我感到兴奋,没有其他事情可以取代。”(李明)