团购网竞争激烈 一年内团购网站数量剧减 但市场空间依然巨大
核心提示
去年此时,东莞大约有40多家团购网在市场展开激烈厮杀,然而,一年刚过,业内人士发现,在市场上还能看见身影的不超过5家。
“这个现象绝对是行业中绝无仅有的。”接受记者调查的业界人士一致认为,在团购网混乱发展的背后,是商家和消费者利益受损的众多个案。如今,团购市场依然方兴未艾,但不成熟的商业模式导致众多自有资本者铩羽而归,教训深刻。
文/记者陈明 通讯员袁燕玲
案例
资金链断裂团购网卷款而逃
日前,厚街镇一家摄影店店主告诉记者,东莞“团宝网”拖欠他货款近3万元之后,业务经理不见踪影,众多工作人员也消失了。
与他一样受害的摄影机构还有不少,这些摄影机构在这家团购网站的组织下向消费者提供服务,而团购网则从消费者手中收了钱后“失踪”。
被另一家团购网“忽悠”的还有在东莞做服装生意的张先生,他于去年秋天与一家团购网的东莞站签订了合同,约定他提供一批时尚男装在该网站销售,而该网站则承诺在一定时间内帮助销售。结果张先生并没有因此换来销售上的进展,后来终于卖出去少量的产品,然而,该网最终却没有按照约定支付一半货款,最后张先生按合同承诺终止合作。
深知各种内情的东莞市聚得网络公司总经理敖斌透露说,去年这个时候,在东莞大约有40多家团购网站参与市场竞争,从去年到现在,接连传出团购网站倒闭的消息,引发了一系列商家和消费者受到牵连或者受骗的恶性事件。
调查
团购网经历九死一生
2011年上半年,由于看好东莞市场消费能力,很多全国性的团购网站纷纷抢滩东莞市场,开设分站。鼎盛期间,这种由全国性团购网站垂直管理的东莞分站曾一度接近30家,东莞市场的团购总额也冲破了1500万元大关。
从事网络商业和商城的阳光网市场负责人贾先生说,从去年到今年,团购网遭遇了行业内最大的优胜劣汰过程,众多投资者从信心满满的开始到最后惨淡收场,其间只经历了一年的时间。
“去年这个时候,团购网一窝蜂进入市场,随后展开激烈的竞争,团购网人才一将难求,商家成天都得接待一批又一批业务洽谈者。
但是,从下半年开始,风生水起的团购网络公司很快就出现了优胜劣汰的迹象,主要在于一些网站为了追求短期效应,开始使出了恶性竞争手段——低价。
敖斌说,去年一些团购网以每张20元的票价向电影院批量买下,然后以18元的低价销售,虽然短时间内消费者买到了低价票,网站也获得了人气和市场占有率,但是整个市场被搅得一塌糊涂。这种亏本买卖,明眼人一看就是自杀行为。
阳光网网商项目负责人贾琨认为,造成团购资金萎缩的原因,首先是人力资源成本不合理, 比如像高朋团购一个业务员的底薪6500元,还不算提成,用工成本高。其次团购网站恶意挖人, 费用不菲。再者是滥用广告 。
反思
坚守商业规则才是正道
接受采访的业内人士都认为,网络大量低价竞争最后都是赔本赚吆喝,很多资金短缺、人才有限的网站和公司都是在第一轮的恶性竞争中倒下的。
一哄而上的团购网络在运作过程中泥沙俱下,行业内部乱象丛生。阳光网负责商城网络营销的贾先生说,当时一家团购网站老板砸入巨资1亿元,为了打压对手,在每个城市的同行竞争对手中进行猎头行动,向同行的高管们许以高薪,引进公司后将之冷藏或者辞退,为此该团购网站在行业间产生了恶劣的口碑,支撑了一年之后,由于严重收支不平衡而倒闭。
目前在东莞尚处于良性运作的只有5家左右。对于这些网站的经营之道,经营者共同的答复是:
首先需要有充裕的资金做后盾,少于1000万元的前期投入基本上都会半途而废。
其次是产品和服务方式,没有一支过硬的精英团队基本上只有烧钱没有回本的可能。第三则是诚信经营,一开始网站短期盈利、误导商家,那么商家就会毫无顾虑地将低质量的商品和服务转嫁给消费者,这种恶性循环必然导致三方受损。
预测
市场后劲看好
尽管东莞团购企业成批地倒下,但是团购市场的空间依然呈现上涨趋势。业界估计东莞每年2个亿是没有问题的,因此,幸存下来的团购网站都看好后市的发展。敖斌认为,对于有资金实力和善于推广产品的网站来说,只要挺过最初一两年的投入期,进入良性循环阶段之后,回报率是很可观的。
东莞市网络文化协会副会长孙明明说,业界看好东莞这个市场,从淘宝网的数据盛典里面发现,东莞网民在淘宝网购买珠宝达到两千多万元,买衣服数码等产品的达到1.9个亿, 也就说,东莞人还是比较热衷于网上购物,采用团购的方式其实大家都比较容易接受。