在美国最流行的智力竞赛“Jeopardy!”中夺冠的IBM 巨型机沃森(Watson)将很快被应用到华尔街的金融行业。
IBM 周一宣布,美国第三大银行花旗集团将成为沃森首位金融领域的客户。沃森将帮助金融机构分析用户所需,处理金融、经济和用户数据以及实现数字银行个性化。
IBM 预计沃森被应用在商业领域后将为公司带来丰厚的回报。在此之前,IBM 已经向健康保险商 WellPoint 和医疗机构 Seton Health Family 出售沃森以帮助上述企业分析数据,提高服务质量。
IBM 沃森解决方案经理马诺伊·萨杰那(Manoj Saxena)表示,金融服务行业将是沃森重点开发的领域。IBM 自信地表示,稍微经过调整,沃森能在三秒内读出和理解 2 亿页数据,并帮助金融机构找出行业专家可能忽略的风险、收益以及客户需求。
IDC Financial Insights 的全球风险调研主任迈克尔·范思哲(Michael Versace)说,银行业 2011 年在人工智能上的投入为 4000 亿美元。美国农业银行信贷证券公司(Credit Agricole Securities USA)分析师艾德·马奎尔(Ed Maguire)在 2011 年 11 月的一份研究报告中写道,沃森在 2015 年将为 IBM 带来 26.5 亿美元的收入。