惠特曼取代李艾科成为惠普 CEO,却只是忙于推翻她的前任制订的战略导语:美国 IT 网站 PCWorld 撰稿人罗伯特·科林利(Robert X. Cringely)上周评选出 2011 年科技公司十个最愚蠢的举动,惠普、RIM、索尼等全球知名公司榜上有名。
惠普
全球第一大 PC 厂商将何去何从?我不清楚,惠普看起来也不清楚。回顾惠普在 2011 年的一系列举措,给人感觉仍然是摸不着头脑。惠普先是聘请李艾科(Léo Apotheker)担任 CEO,但李艾科上任以后非但没有扭转惠普颓势,反而做出了拆分 PC 业务、专注于企业市场这一颇具争议的决定。结果,他在任职 11 个月以后即遭惠普董事会解雇。
惠普还做出了另一个颇具争议的决定:先是发布了 webOS 平板电脑,但一个月以后即宣布放弃这项业务。在梅格·惠特曼(Meg Whitman)执掌惠普以后,这家公司又出尔反尔,保留了 PC 业务,甚至可能会重新进入平板电脑市场。惠普今年的一些举动的确让局外人看不懂。
RIM
还记得黑莓吗?或许,你不久将会忘记它。这家陷入困境的智能手机厂商陨落速度之快令人难以置信,这一定程度上应该归咎于 RIM 的联席 CEO 架构。这家几年前还是科技行业天子骄子的明星企业,如今竟堕落成为一系列收购传闻的主角。
HBGary Federal
安全公司 HBGary Federal 在今年 2 月举行的 RSA 安全大会上宣布,将揭开知名黑客组织 Anonymous 的神秘面纱,这家原本鲜为人知的公司由此备受关注。HBGary Federal 的郑重宣言却成了业界的笑柄,公司 CEO 亚伦·巴尔(Aaron Barr)的挑衅遭到了 Anonymous 的报复,该组织侵入 HBGary Federal 的服务器,曝光了巴尔的个人资料,致使 HBGary Federal 名誉扫地。
索尼
在黑客“神奇小子”乔治·霍兹(George Hotz)攻破 PS3 并在网站上发布破解 PS3 信息后,索尼采取强硬措施,将霍兹告上法庭。索尼此举遭到了黑客们的猛烈报复,他们侵入了 PlayStation Network 网络,泄露了超过一亿用户的数据。索尼随后将矛头指向 Anonymous 组织,而不是勇于承认自己在安全方面的疏漏。
AOL
当 AOL 决定在 2010 年 9 月收购 TechCrunch 时,我就知道矛盾爆发只是迟早的问题。早在今年 2 月,AOL 收购了赫芬顿邮报,还让赫芬顿邮报创始人阿丽安娜·哈芬顿(Arianna Huffington)成为后来加盟的 TechCrunch 创始人迈克尔·阿灵顿(Michael Arrington)的顶头上司,此举就好像是火上浇油。
后来,阿灵顿与 AOL CEO 蒂姆·阿姆斯特朗(Tim Armstrong)联手创立了一家风险投资基金,向 TechCrunch 报道的一些公司投资,双方的矛盾由此激化,而且一发而不可收拾。阿灵顿最终从 TechCrunch 辞职,而 TechCrunch 几乎所有老员工也纷纷离开。
就在我们渐渐淡忘 Facebook 所有令人厌恶的隐私争议的时候,这家社交网站巨头却倒打谷歌一耙,宣称谷歌违反用户隐私政策,泄露 Facebook 和其他社交网站用户的信息。在媒体披露这一恶意抹黑举动是由 Facebook 公关公司 Burston Marseller 一手策划的以后,虽然仍有一些新闻机构上当受骗,但 Facebook 的这种行为遭到了部分人的唾弃。
Carrier IQ
或许,除了 HBGary 以外,以前还从未有哪家小公司因自己愚蠢的行为而一夜成名。但 Carrier IQ 也是一个例外,这家公司犯下的第一个错误是,试图将特雷沃·埃克哈德(Trevor Eckhard)告上法庭,而不是解答这位安全专家提出的有关 Carrier IQ 软件在其手机上活动的问题。
第二个错误则是,当博客写手和记者纷纷向 Carrier IQ 抛出其在用户手机上搜集数据的问题时,这家公司却在随后几周避而不谈。如今,Sprint 和苹果不仅放弃了与 Carrier IQ 的合作,而且美国参议院和 FTC 也要求 Carrier IQ 回答这些问题。
美国国会
美国参众两院议员们的所作所为不乏争议,而近期有关《禁止网络盗版法案》(SOPA)的争论更是强化了外界的这种印象。在议员们宣誓就职以前,是不是应该对他们进行某种数字识字测试呢?
Comcast
今年 2 月,美国第一大有线电视与互联网服务提供商 Comcast 解雇了一名员工,原因是此人将旗下子公司 NBC 早间新闻节目“今日秀”播出的一段旧视频发到 YouTube 上面。这段视频拍摄于 1994 年,嘉宾布莱恩·古姆贝尔(Bryan Gumbel)、卡蒂·柯里克(Katie Couric)、伊丽莎白·瓦加斯(Elizabeth Vargas)在节目中讨论了一种名为“互联网”的奇特而令人讨厌的现象。但也有人将相同的视频发布到网上却没有被解雇:2011年版“今日秀”节目组。
Demand Media
互联网内容提供商 Demand Media 不能令旗下 Demand Studios“内容农场”(content farm)待遇不高的员工们感到满意,然而,这家公司非但不想办法提高员工待遇,反而一纸诉状将他们告上法庭,要求其停止抱怨。迄今为止,DemandStudiosSucks.com 仍在投入运营,而 Demand Media 也没有破产。但阿丽安娜应该感到庆幸——Demand Media 使她的《赫芬顿邮报》网站看上去有了几分《纽约时报》的大报风范。