兄弟搬家公司是京城知名的一家搬家公司,但用谷歌搜索“兄弟搬家”时却出现了大量“李鬼”, 兄弟搬家公司为此将其中一家经过注册的北京兄弟运福搬家服务中心及谷歌公司告上法院。
今天上午,海淀法院开庭审理了此案。原告索赔经济损失50万元。
“兄弟”不满:其他公司竞价排名链接网站
据原告北京兄弟搬家服务有限公司诉称,该公司成立于1993年,是一家大型搬家公司,运营网络遍及北京市。
该公司曾先后获得了 “北京市道路运输百强诚信企业单位”、“奥运十佳民营企业”等称号,在2008年奥运会期间,配合UPS公司为完成北京奥运会及残奥会物流任务作出了积极贡献。
兄弟搬家公司称,被告北京运福搬家服务中心成立于2010年6月,4个月后又改名为“北京兄弟运福搬家服务中心”。之后,兄弟搬家发现“兄弟运福搬家”在谷歌搜索引擎中通过竞价排名的方式,以“北京兄弟搬家”作为关键词进行网站链接的推广。
兄弟搬家公司认为,“兄弟运福搬家”存在不正当竞争行为,而谷歌则未尽到审核义务构成侵权,因此将二者诉至法院,要求停止侵权,并赔偿相应经济损失。
半道抬价遭投诉 真“兄弟”背黑锅
昨天,记者致电北京兄弟搬家服务有限公司,一位姓董的副总经理向记者介绍,由于目前网络很发达,很多人找搬家公司都是通过网络,然而谷歌搜索出来的“兄弟搬家”公司链接绝大部分都是冒牌的,使得兄弟搬家流失了不少客户。
董经理还大倒苦水说,许多运营不正规的公司打着兄弟搬家的旗号揽活,在提供服务时半道抬价、不签合同、开假发票,而客户向有关部门投诉时,却让兄弟搬家背了黑锅。
“打假对于我们来说真有些力不从心。”董经理说,满大街跑着很多印有兄弟搬家字样的车辆,但其中相当一部分是冒牌的,并且这些车辆大多数是个体,没有经过注册,想告都很难。
上午发稿前,记者通过谷歌输入“兄弟搬家”进行搜索,在赞助商链接中有“兄弟搬家公司”、“兄弟搬家公司官网”、“北京兄弟搬家服务公司”等,这些链接打开后均不是正宗“兄弟搬家”的官方网站。
被告:广告链接与我们无关
“兄弟运福公司将北京兄弟搬家作为关键词进行网站链接推广,造成相关消费者的混淆。”开庭后,兄弟搬家公司向法院先后出示了企业营业执照、荣誉证书以及公证书等,其代理人称,兄弟运福公司此举是一种明显的不正当竞争行为。
而兄弟运福公司则对此予以否认,该公司辩称,谷歌网站上所出现的广告链接与该公司没有任何关系,该公司并未在谷歌上做过类似广告推广。
至于为何在企业名称变更时增加了“兄弟”二字,兄弟运福公司称,该公司老板在经营出现资金紧张后,老板的兄弟出手进行了帮助,所以就变更了企业名称。
作为第二被告的谷歌公司表示,该公司并不是涉案网站www.google.com.hk的所有者和经营者,而北京谷翔信息技术有限公司表示该公司只经营google.cn网站,目前该网站只是正常跳转到www.google.com.hk。
当法官问谷歌中国与谷翔公司之间什么关系、为何域名要进行如此跳转时,两家公司委托的同一代理人表示“并不清楚”,称需要回去再进行核实。
搜索引擎企业应提高审核措施
北京新开律师事务所刘伟律师介绍说,通过向搜索引擎服务商付费的方式来控制关键词,成为目前越来越多的企业所使用的网络营销手段。
刘伟表示,一些搜索引擎企业仅重视出售关键词搞竞价排名,却不重视购买方的合法性和真实性,导致很多虚假信息存在。有关部门应加强监管,同时搜索引擎企业也应加强自律和提高审核措施。