□许多上班族迷恋“开心网” 新华社资料图片
□晨报记者 高艳
昨天上午,国内社交网站之一的开心网突然断网,引发网友热议。近三小时后,网站恢复了正常访问,相关负责人称,事故原因是中国电信在北京的某机房出现故障。而记者在线调查表明,超六成网友称,如果不能登录SNS网站或发微博、上QQ,会感觉“不习惯”、“不开心”。为此,专家提醒,要警惕 “虚拟社交依赖症”,加强与朋友、亲人间的线下交流。
开心网断网,网友怨气大
昨天上午8点,周小姐在办公室里登录开心网。想为好友送出虚拟礼物,却发现屏幕上一片空白,只有“503”和表示网页无法访问的一行英文。半小时后她再次点开链接,页面文字为“抱歉,你访问的程序正在维护中,暂时无法使用”。而读者熊小姐告诉记者,8点10分,她家里的两台电脑都上不了开心网。
10点半左右,网站访问逐渐恢复正常,但仍有网友反映速度很慢,个别组件无法登录。截至下午1点,新浪微博(http://t.sina.com.cn)上出现了900多条相关帖,“开心网”上升到本日最热话题榜的第三名。
“我‘炒’的‘菜’烂掉了!”“心底空落落的,痒痒的,打开每一个网页后就要再打开开心网的地址,看能不能登录了。”“各单位注意!开心网目前维护中,无聊指数+1”……昨天上午8点半到11点,新浪微博和各大论坛上充斥着网友的抱怨。有上班族留言称,同事间就此事私下交流,问是不是公司把开心网屏蔽了。于是黑客攻击说、服务器障碍说、网站被封说开始流传。
网站称是电信某机房故障
昨天下午,记者联系到开心网相关负责人。他表示,上午该网站的客服收到很多开心网用户的电话咨询,还有不少网友发邮件反映断网问题。“一上班,工程师就发现网站无法正常访问,我们随即进行紧急排查。”该负责人告诉记者,经调查发现,是中国电信在北京的某机房意外出现故障,开心网在该机房的一些服务器无法与其他服务器正常连接,因此影响部分用户使用。
“服务器本身没受到影响。用户的各种数据都是安全的,不会消失。”该负责人称,这一断网事件的发生“非常偶然”。至于有网友反映在上午11点左右网站能够正常访问后,感觉反应比较慢,他认为可能是因一时间的访问量比较大造成的。
[记者调查]
断网,逾六成网友“不习惯”
为了解社交网站及传统的即时通信软件、微博对上班族的影响,昨天下午,记者进行了在线调查《如果开心网、人人网、微博、MSN、QQ上不去了,你的反应是什么》。5个小时里,有1000多名网友投票,超过一半的网友选择“有些不习惯,好像少了点什么”,而8%的网友称会“非常不开心,生活好无趣”。
为此记者采访了国家二级心理咨询师蓝枫,他表示,业界有“虚拟社交依赖症”的说法,他认为的确存在这种现象,成因有多种,如现代白领工作压力非常大,同时还要面对买房、养老等物质压力,如果在现实生活得不到有效沟通,那么在虚拟社区里与网友分享某条新闻、小花絮,得到“会心一笑”或者对方的理解和认同,也会得到心理上的满足。但他提醒,SNS用户“要掌握好一个度。如果离开了这个虚拟社区,下了网就会产生焦虑、非常空虚,不知道获取资源的途径,发展下去,会产生心理障碍。”
[记者手记]
中毒太深
□晨报记者 高艳
“没有___的日子不是好日子。 ”“少了___,好不开心! ”“看来,我是那种没有___就不能活的人。 ”来,做个填空题吧!
若放在古代,武将猛士或许填“宝剑”,文人秀士大概填“佳人”,而称孤道寡的皇帝填的许是“传国玉玺”。摆在全民皆商的二三十年前,也许十个人里有九个会填“人民币”。但到了今天,六成以上的人会填“SNS”或者MSN、QQ、微博,你信么?
面对“虚拟社交依赖”这个标签,记者犹豫着,不想往身上贴。忽然接到朋友A的求助电话,说突然遇到一件事,要托朋友B帮忙,“我平时只和他网聊的,没手机,你有没有? ”记者笑笑,连忙翻自己的通讯录,却发现原来自己也是只跟对方MSN上经常问好、聊些圈子里的八卦。汗!于是只好再去上网,抱着一线希望去找B的同事C,她是记者的一个采访对象,采访时无意中发现我们有共同的朋友B。还好,C在线。于是,C给了B的电话,记者再转给A,A连声道谢去忙了……
一个人,尴尬地笑了。原来,记者早已中了虚拟社交的毒。