运营商之死 - 行业动态

　　最近大家都和“某某某之死”的标题较上劲了。连线写了 WEB 已死。 TC 写了电话号码要死。比较而言，我更喜欢后者。这个故事，可以看做 TC 文章的续集。

　　iMode 是日本最大运营商 Docomo 建立的应用，服务和手机网络。年代久远，成功巨大。甚至有人认为 iMode 为 iPhone 培育了用户。但另一方面， iMode 也是 iPhone 的巨大障碍。

　　1 iMode 是手机专用网络

　　日本建 3G 网络和 iMode 的时间早。那时手机屏幕小，运算能力弱，操控方式不自然，网络也没有今天这么贴近生活。所以，手机专用网络是自然的选择。

　　运营商主导了手机应用和手机网络的开发。手机也接入到运营商各自的网络上。 Docomo 的叫 iMode 。而 AU 的则叫 EZWeb 。前阵子背受瞩目的 Gree ，当年是在 AU 的手机网络中做大的。

　　2 iMode 是运营商控制内容

　　网络是运营商的，那发布什么，推荐什么自然都是运营商决定。很大的权力。一个网站如果被推上 iMode 首页，阿猫阿狗也可能一步登天。

　　3 iMode 是运营商代缴

　　即使日本人已经习惯了信用卡，但是运营商代缴无疑更方便可靠。

　　由此可见， iMode 完全是运营商坐庄。应用开发者，服务提供商，手机生产厂家都是打工的。

　　iPhone 不是由 Docomo 而是名不见经传的 Softbank 发卖。这事让不少喜欢 Docomo 又喜欢苹果的日本人恨恨的。

　　其实，稍微分析下就能发现，当年 Docomo 发卖 iPhone 的可能性微乎其微： iMode 是 Docomo 培植的嫡系，正如日中天。而 iPhone 在各方面都要颠覆 iMode 。

　　1 iPhone 基于 PC 网络。

　　iPhone 有华丽的屏幕和高性能浏览器。 PC 网络更大，资源更多。 PC 或者手机上，用户的体验和数据都是连续的。

　　Docomo 的手机早有 PC 网络的访问能力。但是 iMode 本身不错，相对 PC 网络还有价格优势：访问手机网络更便宜。直到孙正义接手 Vodafone 在日本的烂摊子，这种价格分割有效的控制了手机用户。

　　而孙正义引进 iPhone 不久，定了一个非常便宜的 PC 网络接入包月： 4400 日元。这个价格比 AU 等运营商的手机网络包月略贵，不过，和别家的 PC 网络包月比较，已经便宜的不可思议了。（有些甚至没有 PC 网络包月，只能按昂贵的流量计费。）

　　2 苹果控制内容发布

　　iPhone 的硬件很酷，但是 AppStore 汇集的 App 更有光彩。高速便宜的连接 PC 网络，优秀的系统和华丽的 UI 框架，开发者和苹果之间清晰的分账更加大了优势。而更加决定性的，也许是 AppStore 上的充分到近乎残酷的竞争。

　　所有这些，让 iPhone 上的应用体验远超 iMode 。日本人辛苦造出来的高分辨率大屏幕高像素相机的硬件优势，被 iPhoneApp 魔法般的轻易摧毁。本地 App 开发者也不乏好手。优雅，实用，内容兼备的大辞林 iPhone版，即使卖高价，也仍然狂卷上亿日元的销售额。

　　对于 Softbank 而言，所有这些好处都是有代价的：运营商失去了对内容的控制。 Softbank 做个拷贝电话簿的 App ，也需要在苹果注册，然后在 AppStore 上发布。

　　3 苹果控制付费渠道

　　不掌握付费渠道，足以让任何一个生意人坐立难安。而正是 iPhone 让日本人把信用卡号码交给苹果，而非 Softbank 。（当然，如果他愿意用信用卡支付电话费是另一回事。）

　　Docomo 运营商坐庄的那套玩得那么出色，如果全面配合苹果，无异于一个好的演奏者自断双手。

　　但是孙正义有如此魄力。他曾经做过网络：日本 Yahoo 。也曾经做过互联网接入： Yahoo BB 。这些经历给了他不同于运营商的眼光：智能手机和移动互联网的大潮滚滚而来，运营商将要扮演的角色，不是像极了他做的互联网接入商？

　　Softbank 作为传统运营商，很失败。

　　iPhone 越成功，他可控的东西就越少。运营商以前是执掌生杀的角色，现在蜕变为背后提供支持的默默无闻的角色。

　　Softbank 作为移动互联网的先锋，又很成功。

　　他建立时面对两个巨舰般的敌人：日本移动电话的始祖 Docomo 和背后靠着 KDDI 的 AU 。他们面前， Softbank 借来的本钱只能算是竹枪。

　　但是孙正义除了价格战这个看家本领之外，还引进并全力支持 iPhone 。那些年正是智能手机顶着全球萧条，逆势疯狂增长的时候。借助时代的潮头， Softbank 得到了远超自身的助力，狠狠打击了 Docomo 和 AU 。（ iPad 发卖前 Docomo 高层在新闻上的调调简直可以称得上幽怨了。）

　　今天， iMode 依然活跃，手机的保有量也非常大。相信很长一段时间内，庞大的 iMode 会和 iPhone 模式并存。其中，未必挖掘不出机会。

　　但是 Docomo 却已经按耐不住，接连推出 Blackberry和 Android 的智能机，搭配相对便宜的 PC 网络包月。（抄袭是对手能给予你的最高敬意。）

　　Docomo的反戈一击清晰的说明，专用手机网络的衰落不可避免。相应的，运营商的蜕变也不可避免。从中渔利的，是网络服务提供商。(苹果的模式复杂些。AppStore 其实是网络服务，但盈利有限。不过， AppStore 带给 iPhone的优势，会反映到硬件价格和运营商补贴中，为苹果贡献利润。)

　　孙正义在这种不利的大环境下顺势而为做大 Softbank 。这个故事简直就是旧势力面对新变化的教科书。

　　中国恐怕不会出现 Softbank 这种搅局者。堡垒从外部就很难攻破了。付费群体和内容也和国外有很大不同。无论是小灵通的故事，还是 UCWeb 的成长都在提醒我们，也许，从下向上的模式更有吸引力。

　　电话号码是要不行了，不仅因为用户体验，更重要的，发行他们的运营商要玩不转了。

　　围绕电话号码的 iMode 模式，也许终将让位于围绕 Gmail ， Twitter ID ， Facebook ID 或者什么通用社交 ID 的 iPhone 模式。

　　运营商的确强大。但是，如果有人想做大，或疾风烈火或循序渐进，他总要挑战和拆毁旧势力（哪怕是一部分）。 Amazon ， Google 或者苹果这些 IT 和网络巨头最近的动作说明，他们已经盯上发行商和运营商了。

　　旧建筑的地基上，才有新秩序，新利益，和新主人。